烟草在线—吸烟有害健康！

街区、宾馆酒店、娱乐场所、“名烟名酒”店及车站等重点地区、重点环节和重点户的检查。强化对零售终端的分类管理，　　五是开展无证户集中清理。对符合办证条件的无证户，及时为其办理

，严格执行云曲烟专【2013】91号文件要求，重点加强证件办理后续管理工作，检查零售户亮证经营及证照不符，办证不经营等行为；　　加强市场

查看了泾源县局办证服务大厅、内管派驻组办公室以及卷烟零售户经营场所。　　检查结束后，考核组对泾源县局在今年创建中取得的成绩给予了充分肯定，认为泾源县局在创建中凸显了赶超发展

户经营手册》，通过简单生动的文字内容加强法律法规、烟草行业形势、企业文化的宣贯，加快新办证零售对卷烟销售的认识，为其做好经营工作打好基础。　　

工作。　　六是突出“为民服务环节”。要求专卖人员践行党的群众路线方针，到客户中去，为卷烟零售户排忧解难，为符合条件的客户上门办证，发放温馨提示资料、讲解

等问题的发生。　　加大零售许可证管理力度。对于申请新办证的零售户，重点从受理和实地核查两个方面加强管理，避免以权谋私办人情证、关系证，更避免一人多证、一店多证

管理，改变重审批办证、轻后续管理状况，对变更、停业、歇业的零售户，及时按照法定流程处理。　　老烟斗：好像现在各地办证重许可、轻监管现象还是比较

办证户抄报工商部门予以及时取缔。　　五是建立客户投诉管理体系，提高电话订货员的投诉处理及分析能力。遇到客户投诉应及时处理并跟踪回访处理结果，以客户满意为流程结束标准。构建

办理延续手续，又保证了换证期间全县卷烟销售业务不受延续换证影响。　　经过专卖和市场部全体工作人员的努力，截止10月12日沾益县新办证146户，延续397户

。既保证对到期零售许可证及时办理延续手续，又保证了换证期间全县卷烟销售业务不受延续换证影响。　　经过专卖和市场部全体工作人员的努力，截止10月12日该县新办证146户

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