烟草在线—吸烟有害健康！

察员。也就是在这个季节里，还有哪些商品销售势头在减慢，如何抓住季节的尾巴，把这类即将过时的商品尽早地处理掉。在当好观察员角色的同时，我们还要扮演

一种服务与被服务的关系。烟草公司是服务商，零售客户是被服务的对象。这也是有些客户经理在服务过程中存在的角色错位，这种错位在一定程度上也影响了批零关系的和谐。因此，

。　　通过一年的学习体验与工作实践，我还有如下体会：　　（一）认真学习，尽快进入接访工作角色。要想做好接访工作，只有真诚

；另外，沟通要做到多听少讲。沟通时客户经理一定要多听客户讲，这样才能收集到有用的信息，而不是自己夸夸其谈而让客户当听众。客户经理要扮演好听众的角色

不尽相同，分别对应着本人和他人。对于本人，规范往往充当着行为理由的角色，而对于他人，规范更多的发挥着评价标准的作用，以下分别阐述

一对一地指导。这种指导，可以根据零售客户的商圈特点、零售业态、经营规模进行个性化的服务。通过个别培训，可以快速地让新入网客户进入角色，起到的效果也是集中培训所

。　　女工扮演角色多　身心健康很重要　　杨雪菲　　客户经理　　都说女职工是“半边天”、“娘子军”，这是对多数男同志对女职工作用的肯定，但也要看到，女职工

干过的每一件事，迫使自己不断进步和成长。　　　作为技术和管理人员的双重角色，我更喜欢以一个技术人员的角色接近烟农，也许自己还有一个比较优势，就是

要，为保证打假工作的准度和力度，我们可以从以下几个方面进行思考：　　（一）经营户双面角色的转换。经营户是商人，必将追求对于

具有的共同之处就在于在各个行业、各个领域中都扮演着非常重要的角色，他们的一言一行又会对各自行业、各自领域产生出非常重要的影响。这样一群在各个行业、各个领域中扮演着非常重要角色的社会精英

烟业智汇