烟草在线—吸烟有害健康！

，除了传统的12.4法制宣传日、629烟草专卖法颁布日、315消费者权益保护日等宣传，还通过电视传播、流动宣传、政务宣传等方式将烟草法律法规的宣传入脑入心。邀请电视媒体

，。　　做好法制宣传。开辟法制文化园、在“3.15”消费者权益保护日、“12.4”宪法纪念日走上街头摆摊咨询、制作宣传标语展板、举行大型公开销毁假烟和焚烧违法收购烟叶现场会，宣传

，进而为国家增收和消费者权益保护作出更多贡献。稽查队员要自觉担当起促进社会和谐的责任，加强对零售客户的人文关怀和诉求疏导工作。注重倾听零售客户呼声，了解零售客户

;切实提高市场检查的针对性和有效性，始终保持市场检查高压态势。利用“3.15”和法制宣传日活动，宣传烟草专卖法律法规和消费者权益保护相关法律法规，现场讲解真假卷烟

工作。2011年，先后组织开展“3•15”消费者权益保护日、“5•15”打击和预防经济犯罪日和“纪念《中华人民共和国烟草专卖法》颁布20周年”等法制宣传系列活动。进一步拓展与零售户

要制作宣传展板，播放宣传音像片，展示近年来卷烟打假成果。　　陕西　　在“3.15”消费者权益保护日即将来临，陕西澄城县烟草专卖局以“消费与民生”为主

消费者权益保护日，江西上犹县局早安排、早部署，确保活动取得实效。该局首先明确今年活动主题——“消费与民生”，把握宣传重点，围绕主题部署活动内容

了，结果我很满意。”在调解后的回访中，该顾客这样评价。消费者满意就是放心消费的最高标准。调解的成功，得益于株洲市局建立的覆盖消费前、中、后各个环节的全链条式消费者权益保护

和公开性胖东来通过发布详尽的调查报告，向公众展示了其处理问题的过程和结果。这种透明度有助于重建消费者信任，其他零售店也应学习这种公开透明的沟通方式。3. 消费者权益的保护胖东来

，允许通过录音、录像等方式保存证据，通过消费者权益保护（12315)、政务服务热线（12345)、金融消费权益保护（12363）

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