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，打造罗雄烟点团队精神。
一个团队只有心往一处想，同呼吸、共命运，才能产生团结感、亲和力。否则将失去战斗力，犹如一盘散沙。罗雄烟点树立服务烟农
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，真正将卷烟营销服务指导工作提高到一个新的高度。
（１）正确使用营销语言可以增强营销亲和力。
能否准确和合理使用营销语言是营销人员水平的具体
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不断加强情感融通来形成一波一波的亲情文化高潮。这要求企业要善于抓住典型事例，尤其是创设典型事例来激发情感；同时企业也更应注重在日常的工作与生活当中加强对企业员工的感染力、亲和力
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“您好、辛苦了”之类有亲和力的服务用语，让烟农在问候中感受真诚；“一张湿巾”即在烟农休息室，为烟农准备一张湿面巾，让烟农在细节中体味真心
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内设置休闲区和饮水机的“金点子”，为顾客提供更加舒适的购物环境。这一举措不仅能让进店的顾客可以在此歇歇脚、喝喝茶，提升店铺的亲和力，还可以让过路司机在此坐着吃
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、品牌而言，也同样适用。而人情味则是一个品牌人格化、IP化，营造亲和力和独特魅力的基本元素。看黄山品牌发展，徽烟沐浴着这片天赋灵奇的神秘国土之上的徽风皖韵
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一分钱，超火明星同款等等，字体大且醒目，让人不能无视。三是极具亲和力的聊天，后台服务人员一口一个“亲”的喊着，温温软软地跟你聊着天
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变烟草严肃属性的同时,穿插一些感性色彩的产品形象,打造“反差萌”,对于打造品牌亲和力、塑造品牌年轻化形象或许会成为有效的异军之路。
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说。对待零售客户，王霞也始终展现出很强的亲和力，平时大到如何帮客户多赚钱，小到帮客户打扫门店，能帮的忙她都会帮到底，她所在的鲤南
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眼中，她是奔走在客户间最有亲和力的好经理，也是柳江烟草营销战线上的最美“服务之花”。耐心指导赢得客户信任韦兰芬所负责的辖区有位经营了三十多年卷烟的老年客户，因年
