烟草在线—吸烟有害健康！

，加强客户拜访工作，提高客户满意度。

类型的消费者进行开口营销以及同价位卷烟推销的技巧，加强客户对短缺品牌的替代转换意识；三是持续做好满意度调查宣传工作，在小组会议和客户拜访过程中积极收集客户对营销工作

近日，江西省南城县烟草专卖局立足客户实际需求，持续开展“让客户更满意，我们在行动”主题活动，提升服务的力度、温度和深度。一是加大客户拜访“力度

指导“连心线”。加大客户拜访频次，为客户细致讲解营销策略、新品培育等相关政策内容，结合客户的个体差异，协助客户做好“个性化”的终端建设、出样陈列等工作

》，熟悉零售户信用体系平台操作相关内容以及最新零售户信用等级划分标准，确保做到人人熟知。二是集中讲解宣传。通过小组会议、电话微信、客户拜访等多种形式开展零售户体系建设和诚信等级宣传工作

客户提前预约，提高客户拜访质量，充分了解客户需求，不断拉进客我距离。二是多指导。营销人员采取线上线下相结合的方式，加强宣传指导，

市场开展客户需求摸底，通过日常走访了解客户真实服务需求，收集客户反馈意见，形成客户需求清单，结合客户拜访逐项提升。二是政策解读。营销人员通过市场

在思想上注重对工作安排的认知，对工作要充满激情，服务理念不断深化，服务行为持久规范，服务质量持续提升。二是注重加强客户拜访的目的性和针对性

江西九江柴桑区烟草分公司积极应对高温酷暑，扎实做好服务工作，确保营销服务“高温不降温”。一是日常拜访“不降温”。按照客户拜访计划，实行“弹性”拜访、“线上

，通过比对找出错误项，结合微信和客户拜访指导客户正确填报。二是创新方式。制定信息采集客户模板，将客户须知和需要注意的填报事项告知客户，通过线上线下小组会议

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