烟草在线—吸烟有害健康！

最短，提高配送时效，缩短客户待货时长。二是畅通诉求有“广度”。建立和完善客户投诉处理机制，多渠道、多层次、多方位畅通客户诉求采集渠道，指定专人负责

的关系陷入一种僵局。一边是烟民“想吸烟”的利益诉求，另一边是非烟民“不想吸二手烟”的利益诉求，当双方的矛盾难以调和且不断升温时，难说不会造成社会冲突的升级。就目前

烟叶高质量发展。各栽烟乡（镇、街道）和烟草部门加强配合，主动了解烟农诉求，要妥善做好工作，把问题解决在萌芽状态。利用广播、板报

，快速响应和解决基层、一线诉求。二要贯彻全面从严治党要求，建立“心连心”谈心谈话工作机制，倾听基层心声，化解职工矛盾，提高机关

，提出五项要求深化部署大连烟草社会管理综合治理暨“平安烟草”建设工作。　　一要加强矛盾纠纷化解工作。以确保零售客户、员工利益诉求快速有效解决为目的，以专业化、多元化调解为方向

创新服务方式打造“七彩服务”品牌。着力推动服务方式创新，打破固化客户服务模式，针对客户服务诉求，细化内容，建立服务诉求响应机制，突出

”的信访工作要求，采取有效措施，认真梳理不稳定因素，加大信访排查力度，努力为全省系统营造稳定有序的发展氛围。　　一是畅通群众诉求表达渠道。通过领导

;深入基层一线调研，察实情、出实招、求实效，了解基层员工工作情况和思想动态以及合理诉求，着力解决员工实际问题和困难，以求真务实地工作作风纵深推进

季师宗复烤厂生产准备情况后，围绕烟叶入库、挑选整理、复烤加工等方面提出了诉求。就烟叶入库方面，希望师宗厂能做到及时、准确入库，保证入库进度，

诉求入手，不断创新思想政治工作形式和内容，以“四个结合”竭力做好员工的思想政治工作，实现了企业与员工的共同成长和进步，确保了企业和谐稳定

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