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;当前随着信息、网络技术的运用越来越广泛，大部分客户开始配置电脑。但是在客户的拜访方式上，更多的还是采用了实地拜访、客户电话拜访，采用短信拜访、网络拜访的方式还是

模式，对部分客户采取了实地拜访和电话拜访相结合的拜访模式，同时制定不同类别客户的服务菜单模式，明确相应的差异化服务内容及流程，从而提高客户经理

走访及电话拜访等拜访方式相结合来对片区零售户进行拜访，零售户拜访到位率达到100%，拜访内容为：1.向客户宣传我公司的销售策略.2.对片区客户的明码标签进行维护

;因此星级评测得分也不会很高，因此本月四星级以下客户基本上并没有什么比较大的变动。　　本月主要实地工作总结：　　本月按计划进度采取实地走访及电话拜访等拜访方式相结合来对片

，因此星级评测得分也不会很高，因此本月四星级以下客户基本上并没有什么比较大的变动。本月按计划进度采取实地走访及电话拜访等拜访方式相结合来对片区零售户进行拜访，零售

计划，应提供个性化服务。如：送上一份温馨的生日祝福，发个节日问候短信等。对边远地区的零售户可实行实地拜访和电话拜访相结合，切实加强与客户的交流

也基本没什么变动。本月按计划进度采取实地走访及电话拜访等拜访方式相结合来对片区零售户进行拜访，零售户拜访到位率达到100%，拜访内容为：1.向客户宣传我公司

增加拜访等，普遍的处理方法是对客户进行电话拜访，而电话沟通的效果远不如面对面沟通，客户的受尊重心理也未得到满足。周投放模式下，客户经理可以通过调整

宣传单、实地走访、电话拜访、客户QQ群等宣传方式，定期开展宣传工作，同时加强与未进货客户的沟通和宣传，引导客户上柜销售，提高新品上柜率，

以下客户也基本没什么变动。本月按计划进度采取实地走访及电话拜访等拜访方式相结合来对片区零售户进行拜访，零售户拜访到位率达到100%，拜访内容为：①向客户宣传公司

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