烟草在线—吸烟有害健康！

，公司自主研发使用“烟信通”，全面实施无线网络订货；2009年，创新服务模式，开展了大区服务；2011年，

就要通过现在的通讯手段如手机、电话、网络、烟信通等，及时把这些政策告诉客户，以免引起客一些客户不必要的误解。而不能只是告诉那些在访销周期的客户而忽略了其他客户，

信息化建设，陆续开发和运用了GPS车辆管理系统、报表分析系统、“烟信通”系统、协同办公系统、采购管理系统、基建管理系统、员工培训系统、员工综合评价系统、卷烟分拣系统、数字仓储系统等一批

马上解决！”，说干就干。张晓芳到当地移动通讯公司了解情况后，通过协调很快就开发出了一款“烟信通”软件。每次客户订单审核后，系统就会自动以短信的形式

;网建功能的不断发挥，要求的不断提高，对电访员的职能也提出了更高的要求。特别是随着网上订货、烟信通订货、手机订货等模式的出现，许多电访员均有一种无所适从的感觉

，踏着天黑的路，为零售户维修烟信通。2011年7月18日，在午休期间，她不辞劳苦地深入到江苴村指导零售户新商盟订货流程。…… 　　这样的事情很多

进行评价，也可以发表自己的感受。而我们现在使用的开放性平台并不开放，除了网上订货平台（新商盟、烟信通等）指定的客户才能进入外，其他

，我们可以在零售客户的网上订货平台上（或者烟信通等其他网络订货平台上），发布公告。在零售客户忘记客户经理口头宣传内容，又丢了小纸片儿

了。由于网上订货的功能还完全没有开发出来，如“新商盟”、“烟信通”等网上订货系统只是局限于订货，所以，在这种情况下，零售客户更需要指导和交流

，可以拓展多元化订货平台，如网上订货、手机订货、电视订货、烟信通订货等多种订货模式，使客户选择更加多样化、客户服务更加人性化。努力做到服务客户零障碍、业务流程零疏漏

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