烟草在线—吸烟有害健康！

。分管领导对于各服务岗位的服务规范流程进行重点学习，对于服务规范进行认真梳理，就服务规范中的关键点，以及如何落实好客户服务工作进行重点要求。各级服务人员要从

也为她们的工作增添了动力，增进了相互之间的感情，增强了她们立足岗位服务企业生产的积极性。

挂上门。　　四是打造“高效窗口”。深入开展以“比学习、看综合素质，比作风、看思想境界，比服务、看办事效率，比干劲、看工作业绩”为主要内容的岗位服务能力竞赛活动

;进一步强化了青年员工立足岗位、服务基层的责任意识，增强了团队协作能力和团队凝聚力，推动广大青年员工牢记行业使命，敢于担当，爱岗敬业，

，提高岗位服务能力和解决问题的能力。加强与客户面对面地沟通，反馈或处理在整个管理、营销过程中出现的问题，提高服务营销工作的执行力，把自己锻造成为一名

方式联系社区困难群众或服务对象，进一步实现社区联系和党员干部联系群众的双覆盖；各党支部要结合实际重点开展好结对服务、组团服务、志愿服务、岗位服务的“四服务”，并

”，清除营销规范漏洞，增强规范工作管理。对营销工作实行动态管理，在客户网订、订单与实际经营能力、电子结算及送货到户方面进行四级排查，依据各岗位服务流程

，切实发挥各岗位的服务、管理职能，强力推进了跨越式发展。　　准确把握企业管理的“精度”。严格落实“1234”战略：一个中心即创建优秀基层单位；

挂帅；三是制订集中整治活动实施方案，监察科牵头，政工科、办公室等部门配合组织实施；四是向社会和政府网站公开各部门、各服务岗位服务承诺、服务举报

、品牌形象及内涵和服务理念、服务战略进行了详细讲解，同时向大家介绍了“五心服务、四心满意”服务体系中各岗位服务标准流程；一中队队长高庆国对许可证管理办法进行了宣传讲解

烟业智汇