烟草在线—吸烟有害健康！

“六告知”制度，努力打造“阳光烟草”。　　人员身份告知。通过公示栏、宣传栏及烟草服务联系卡等形式公布烟草专卖执法人员和服务人员的姓名、职务、照片和联系方式，方便客户联系

”服务措施，施行“一次性告知”制度；对确有特殊情况的办事群众，坚持“延时工作”等措施予以解决。坚持服务便民化。在重要节点、服务高峰期科学调整工作时间，

，亮标准、比作风。完善政务服务信息公开、一次性告知等制度规范，促进办事公开，提高政务服务透明度。采用政务大厅和区局双边考核模式，强化“好差评”制度落实

检维修事项安全告知制度，在较大的专项维修作业前，对相应维修作业人员进行安全注意事项、应急措施告知，并设立现场安全监管责任人；不定期开展维修作业

;亮标准、比作风。完善政务服务信息公开、一次性告知等制度规范，促进办事公开，提高政务服务透明度。采用政务大厅和区局双边考核模式，强化“好差评”制度落实

，觉得一次性告知制度执行如何、您在办理业务时，工作人员是否存在“吃拿卡要”的行为；您是否了解县局党委“我为群众办实事”开门纳谏途径、您认为当前县局党委为民服务中

”，即在群众不会办时更加耐心地给予解释指导，严格执行一次性告知制度，确保做到让办证群众“只跑一次”。全面实现“随时办”，即提高行政许可服务效率

办结、一次性告知制度；承接属于职权范围外的业务事项，要将办事群众指引到相关的承办部门负责办理。三是对事项办理依法依规。首问责任人要认真听取、详细了解办事群众需求，

“限时办结”、“一次性告知制度”，切实提高工作效率。　　资料管理“零差错”。对办事群众提交的相关资料，认真现场审核，做好台帐记录，分类存放

告知制度、监管建议制度、问题整改时限制度、回访制度等，力求内管工作的公开、公正、公平。　　二是加强推进依法监管。开展内管工作专题培训，全面提高专（兼

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