烟草在线—吸烟有害健康！

；定期梳理客户服务常见问题台账，将常见的服务内容、服务要求场景化、具体化，组织客户经理交流应对方法，开展模拟演练，以专业素养保障

调整实战操作指南，再到推动现场诊断模拟演练，作为老一辈维修工，他们结合目前设备情况和生产情况，因材施教，持续将技艺技能倾囊相授

;营造浓厚消防安全宣传氛围。同时，他们紧紧围绕“预防为主，生命至上”主题，通过消防安全主题宣讲、模拟演练、实践操作等方式，使员工熟练掌握隐患自查

转型。2022年年底，针对大广、沪昆两条高速主干线，吉安、鹰潭、九江三地烟草部门开展专题调研，与当地高速交警开展打击专车模拟演练。此次演练有效检验了烟草部门配合

组织参与开口营销微视频大赛、现场模拟演练、短视频拍摄、培训座谈交流等各类活动反复练习开口营销，再将所学的知识活学活用到服务客户全过程，做到规定动作不走样，

;共同开展异地分拣模拟演练，探索基于产能转移技术的应急生产新模式。本次演练模拟在真实作业环境下，绍兴订单在宁波完成卷烟异地入库分拣。为确保顺利开展，宁波、绍兴

“学习键”，以“理论知识+实战运用”双提升为目标，总结提炼历年节日市场监管的有益经验，通过经验交流、个案分析、执法模拟演练等形式，全力提升专卖

救生、洪水自救、交通避险、歹徒搏斗等情景模拟演练，掌握自救要点，逃生关键，求助方法。如学会灭火器正确使用方法，配备救生衣等装备，熟记

;线下采取“专家授课、案例评析、模拟演练”培训，线上利用“中国烟草网络学院”学习园地、“学习强国”APP，全方位提升营销人员培训、学习的便利性、实效性，增强营销

办法，明确了拦截点位、突发情况处置、调查方法和注意事项。　　为验证预案的可行性，漳平市局多次与高速交警开展实战模拟演练，通过假设目标，检验应急

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