烟草在线—吸烟有害健康！

”，以微信平台为载体，加强与客户的沟通和交流，提升信息传递速度。一是通过建立“七彩石林”公众号，向零售客户每周推送一期包括行业动态、卷烟资讯

消费者的微信公众平台—“陇烟情”，搭建沟通客户及消费者的新桥梁，为更加便捷直观的服务卷烟零售客户提供的新的渠道。　　一是客我互动更便捷、传递信息更及时。通过微信平台

;实现了对零售客户的个性化服务。　　微信平台跟潮流　　针对对手机短信信息量小，只能显示文字的不足，货源信息等不能通过短信发送，卷烟营销中心搭建了“知行通

培训。组织开展“烟茄分离”专题培训。了解“烟茄分离”政策的背景、意义和实施细节，确保学懂弄通，为零售客户宣传奠定基础。二是加强政策宣传。通过实地拜访宣传、微信平台群发

关注棚内温湿度变化，合理安排棚膜打开时长，定时打开风机降低棚内湿度。加强宣传动员。利用微信平台及时向育苗专业户推送天气信息及烟苗防冻措施，育苗场相关技术人员深入

，卫生环境较差，卷烟陈列随意。通过线上、线下两种方式的结合，全方位的服务零售户，利用微信平台发送自己的卷烟陈列照片分享，同时分批次组织零售

，并对经营场所拍照，及时做好信息维护，为后续服务做好数据支撑。二是细化服务流程。指导客户下载注册企业微信平台，“一对一”详细讲解网上订货、自主支付

经营宣传与指导工作。宣传引导常态化。运用“拉家常”等接地气的方式向客户细致解读行业政策，依托微信平台等线上平台向客户推送规范经营知识要点，宣传规范经营相关政策，

和安全行车常识，利用宣传栏、工作微信平台宣传安全注意事项，切实增强驾驶员安全行车意识和安全行车技能。二是制度管理到位。严格执行车辆管理制度，严格执行派车单制度

“星火小澄”体验店开展的活动中，党员带头开展对消费者的问题解惑等服务，第一时间解决消费者的“急难愁盼”问题。二是便利卷烟消费。充分运用微信平台等渠道开展消费警示提醒

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