烟草在线—吸烟有害健康！

为着力点，持续提升行政许可服务水平。一是在强化便民服务上发力。积极推进零售许可事项网上申请、审批、公示、公告，通过办证大厅、公开栏、拜访服务等方式，帮助申请人

、准确为申请人提供优质服务。　　三是完善配套设施。在办证窗口设立便民服务柜，摆放办证指南、报刊、杂志等资料，供人取阅；配备复印机，方便群众

白垛基层党支部进行调研考察，观看了望城村基层党支部的便民服务大厅及党组会议室，并试用望城村开启的民生资金公开查阅平台，给予高度好评，以及对白垛

许可证延续工作顺利进行，县局坚持依法行政与便民服务相结合的原则，强化多项措施确保延续工作平稳有序。　　一是召开会议，落实任务。结合前期零售户调查摸底

的忠诚度。　　五是实施增值性服务，提升客我粘性度。通过“便民服务点”的运作，充分发挥便民服务点的功能，探索服务模式，完善服务方式，

执法透明度，促进行政执法阳光运行，取得了良好效果。　　打造窗口平台，提供便民服务。拓展服务式公开渠道，按要求在政务服务大厅设立烟草局窗口

、烟草紧密协作的长效机制到位；二是烟草市场综合治理到位，在取缔无证无照、打击假私烟、卷烟市场专项行动等工作开展地有声有色；三是在提高行政效能便民服务上卓有成效

完成烟草专卖许可证的发放、登记造册、数据统计上报等工作；　　四是服务工作到位。正确处理好许可证换证延续工作与日常工作的关系，提高便民服务意识。在进行到期延续通知

烟农来电，做到来电必接、接之必处、处之必果。　　二是畅通“便民服务卡”求助联系渠道。改进烟叶生产便民服务联系卡的设计，把座机电话、手机号码、网络QQ等三种联系方式悉数添入

服务品牌，不断创新工作方式，切实提高专卖管理人员工作积极意识，切实做到依法行政，执法中便民服务，服务中宣传法律，使客户

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