烟草在线—吸烟有害健康！

;重点向零售客户宣传非法经营假私非卷烟以及非法倒买倒卖等违法行为的社会危害性和严重后果，引导其守法、诚信经营。提升零售客户经营安全防范意识，严防卷烟调包等不法行为。广泛宣传

，最好还要给予适当的物质帮助，比如帮助向公司申请特别的补助等。对一些上当受骗的客户如遭受调包、假币欺诈的客户，零售户要及时给予纠偏，帮助他们查找原因

;同时积极开展个性服务，亲情服务，例如周期告知，存款提示、卷烟储存注意事项、卷烟防盗防调包宣传、电子结算宣传等，进一步提升客户满意度

;探求潜在商机，手把手地教他们做好卷烟陈列、认真识别等技巧，提醒他们守法经营，防止调包、诈骗等行为的发展。　　三是服务客户，满足需求。客户经理

、防盗、防调包等意识。（程玉芳）　　赣州章贡区局　　中秋节临近，针对卷烟销售市场暗流涌动，违法现象增多的现状，江西赣州

是传说中的骗子？　　有了警惕心，我看着小伙子一举一动，生怕卷烟被调包。小伙子看了一会儿，又将烟退给我了。我问道：“这烟有问题吗

；近一段时间调包严重，大家要多注意，等等。　　三是问客户需求。客户需求是市场的风向标，只有找准风向，把握需求，才能

，我们就给客户培训如何开展品牌培育，专卖发了一个假烟调包的视频，就给客户放这个视频，培训客户注意日常卷烟经营安全，却不知道这些培训

辨别等功能模块。只要扫一扫卷烟上的二维码，便可轻松查询零售价格、真伪辨别等信息，这既提升了零售客户卷烟经营水平，又为其防范调包、及时发现违法经营线索提供了武器

;挣钱要安全。前些年，在我们街道上，经常发生卷烟被盗、卷烟被调包事件，给店主造成不小损失。在安全经营上，一要看好店门。要经常检查店门的锁把、链条

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