烟草在线—吸烟有害健康！

理念。在行业内，很多中小型客户还是以多种经营为主，店内陈列凌乱不堪，店面整体环境狭窄，店内陈列物品杂而无序。卷烟经营区域不醒目，价签

，看见办公桌上放的文件盒有些凌乱，再细致看了看文件和材料，并逐一归类后摆放进柜子，笑着对大家说：“综合办是接待群众的重要窗口。一个整洁

销售环境分析　　1、店面形象。店内布置较凌乱，货物经常随地乱放；卷烟陈列凌乱、摆放无序，明码标价维护工作不到位；店铺招牌陈旧，与

。相较于家乐福整洁的购物环境，这里可以称之为很忙乱。地上到处散落着购物者丢下的杂物，每个货架上随意搁置着顾客弃购的商品。即便如此，凌乱的场面却无法阻隔消费者的青睐

的规模扩大，店面愈显拥挤，货物摆放凌乱，店面形象不佳。“有时顾客连落脚的地方都没有，于是我萌生了将商店升级改造的想法。”在客户经理的动员下

去的小店里，店内的东西都堆放在两侧的货架上，显得非常凌乱。而现在，他们新增加了一个背柜和一个地柜，并和客户经理赵一鸣一起交流分析，将

凌乱的柜台“旧颜”换“新貌”，店面形象焕然一新，亮眼多了。一个小小的工作包，装的不仅仅是工作用具，而是装满了对客户点点滴滴的关怀与温暖

。生锈的卷烟陈列柜摆放着零散的十几种卷烟，破损的玻璃被透明胶带勉强粘连着，简陋的几个货架摆放着凌乱的商品，这是黄元波前几年卷烟经营的场景。为了尽快让家人过上

——周四线上有位身体残疾的特殊客户。由于行动不便没办法及时整理店铺，屋里的摆设显得比较凌乱，店铺生意越来越不景气。因此，小马总是对这位客户倍加照顾，

;经营环境相对较差，不讲究店容店貌，货物摆放凌乱，卷烟的出样更是五花八门，随便散放。针对农村零售客户的经营状态，客户经理在日常

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