烟草在线—吸烟有害健康！

一个与经营户接触最多的群体，也是一个代表烟草专卖执法形象的群体。自从他们走上烟草执法的第一线，就意味着要比常人付出更多的代价。代价里，有亲情，有

猜想的。　　老人的世界里，能记住的只有我的小名。似乎这就是一种亲情。面对他们，我什么也改变不了。我在我的小天地里也只是过得去而已。眼睁睁看着他们一个一个或者离开

的客户经理，一定会重视客户的电话，及时接听客户电话，不让客户失望。如果这点事情都做不到，做不好，何谈真情服务、亲情服务、贴心

;在典雅之中透露出一种特别的历史气息。怀旧的烟盒设计，老建筑、邮票、还有邮戳，无声中传递着人与人之间的亲情、友情和爱情，这是一种情结、情怀和情感的真情流露

接受处罚教育，出力不讨好，谁愿意去干呢？因此，告诫零售户朋友：“礼品烟”不要卖，拒绝亲情不见怪，一店

心里有点儿“疙瘩”也会给面子。哪知道，他们的反映非常不错，认为我是“便宜没落外人”。打亲情牌，反而让我“歪打正着了”。　　一般情况下，由于地产

;指导客户做到扩宽领域。在众口难调的“服务为王”时代，个性化服务、亲情化服务、增值化服务无疑是打动顾客的“金钥匙”。对此，客户经理要注重加强客户培训，多向客户

;同时积极开展个性服务，亲情服务，例如周期告知，存款提示、卷烟储存注意事项、卷烟防盗防调包宣传、电子结算宣传等，进一步提升客户满意度

的员工提供亲情关怀，提供良好的工作和生活环境，让他们安心工作。　　莫道君行早，更有早行人。成绩属于过去，新的征程已经启航。2017年上高县

、完善服务、加强监管等方面的努力，提升广大卷烟零售客户的盈利水平与经营能力，对不同需求的客户提供标准化服务、个性化服务、亲情式服务和增值性服务，打造一批诚信规范

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