烟草在线—吸烟有害健康！

的什么而担忧，心里彻底踏实了。　　四是给顾客一种购物享受。　　享受不单来自商品本身带来的快感，也是购买过程中享受的那份服务。在顾客服务QQ群，我经常跟顾客一起

;为了孩子，拼命劳累奔波于生意，无徦顾及其他。现在孩子大了，工作了，挣钱也不是我的唯一目的了，我也比较轻松了。加入各种烟草QQ聊天

，让我们每天在群里说话的朋友有了更进一步的认识与了解。今年的11月份初的早上，我正在店里收拾，突然我看到我的QQ在闪动，是群主的头像，

领导的管理意图。对领导要求的工作要求和安排，我不嫌繁琐，无论多晚，都通过电话、短信、QQ、微信等现代信息手段，及时准确传到相关人员。三是心贴心关心

，可以充分利用微信、QQ等现代通讯媒介为客户即时发送卷烟销售的各类服务信息，使客户在第一时间掌握销售信息；另一方面，还可以通过现代信息工具与客户

;13836930126 　　电子邮箱：343632139@qq.com

引导客户购卖欲望。利用QQ和微信加些老顾客，用微信中选择性的填加一些附近好友，在朋友圈发布一些爆炸性的新闻引人注目，偶尔发新烟到货信息和卷烟特性，

没有局限的区域。去年10月份他到青岛参加一个媒体的笔会，听说青岛有一素不相识的零售同行身患尿毒症艰难度日。他又和参会的笔友在全国多个零售户qq群里发起一次捐助行动，并带头捐出

、购物可以打折”的优惠条件，吸引他们加入我的“微信朋友圈”。再者，我把自己QQ中当地的好友（同学、亲戚、朋友等）都添加为我的微信好友。最后

，提高客户对新品的知晓度。为了及时掌握市场动态，共同分享品牌培育心得，肖经理还组建了一个零售客户QQ群，与零售户间建立了良好的互动平台，

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