烟草在线专稿 与往年同比的情况下,今年我们石嘴山市烟草公司增进了更多新品卷烟,别的不说,最近的新品就有:黄金叶(硬双十支)、黄鹤楼(硬雪之景)、利群(软长嘴)、南京(烤)、贵烟(玉液一号)……等多款新品牌卷烟,因新品到来后,不少零售客户惧怕新品卷烟的滞销,而不敢订购,在开店初期,我也有过类似的担忧,等到新烟真正畅销后我才订购,以至于有顾客问询过我店有没有某款新烟后,就再也不来的情况。
新烟给人一种全新的感觉,记得有一次,我的朋友阿杰去了一趟南方,带回一条烟,给朋友们抽,因为这款烟我们这里没有,朋友们抽着感觉很新鲜,也不知道这烟多少钱买的,心想以阿杰这样的富家子弟,不会便宜的,有个朋友因为喜欢硬是用硬中华换走,其实这烟很平常。基于多种原因,新品卷烟上市后,我抱着试试看的态度,订购了一条,反正一款也是卖,多款也是卖,既然都是卖,那就带着卖吧,没想到新烟摆上柜台后,就有喜欢尝试新品的人,前来购买,再加以适度介绍,这款卷烟卖的很不错,也许是尝到甜头了吧?慢慢的让我喜欢上了订购新品卷烟,更让我喜欢上了推介新烟。
新烟毕竟是新上市,他的追随顾客少,不能和畅销卷烟相比,盲目跟风,反而造成卷烟的积压和流动资金的短缺,以至于影响店里的整体正常运营。但是一旦有了销路,做什么都不能做无准备之仗,尤其是在零售这一板块,断货是对自己最大的威胁,所以说时时要货源充足,除非是自己放弃了。
对于新品销售,我们零售户应该怎么做呢?我个人觉得:
一、对于新品卷烟,我们要根据周边居民的消费水平来积极选择定购适合周边群体的新品卷烟,当然也有流动顾客的消费,抓住机会,最早挖到卷烟新品的第一桶金。
二、通过网络掌握了解新品特征,可以更好的给顾客介绍新品特征。每次新品到货,我们的石嘴山市烟草部门的领导就早早的把新品特征、产地、规格等详细信息公布在了宁夏烟草客户服务平台和微烟圈客户交流群中,让我们及时了解和掌握,有利于我们更好的推介新品卷烟。
三、新品到货后,最好能打开一包烟,因为我国地域辽阔,东西南北,口味和心理很难统一,零售店主如果自身吸烟,以自身为例,把亲身体验某款卷烟的感受讲给顾客,将是最有力而直接的推销方法,如果同时也能提供给顾客品吸,供顾客亲身体验,来打消顾客对新烟有所顾虑而徘徊,促成交易。
四、选择性推荐。探清消费情况,来进行选择性推荐,高中低挡进行不同群体推介不同价位卷烟。
五、利用信息化技术引导客户购卖欲望。利用QQ和微信加些老顾客,用微信中选择性的填加一些附近好友,在朋友圈发布一些爆炸性的新闻引人注目,偶尔发新烟到货信息和卷烟特性,让顾客第一时间知道和加深对新品烟的了解,推广品牌,强化了品牌推介。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展