烟草在线专稿 开店多年,一直以传统的店铺经营方式在经营,看店守店,进货卖货。从来没去想过还可以有另外一种更加新潮便捷的营销方式——微信朋友圈营销。
去年我家店铺生意不错,效益颇丰。我一高兴把使了6年的诺基亚“鸟枪换炮”换成了一个智能手机。“智能手机通”女儿帮我开通了微信,并百般耐心地教我如何使用微信功能。慢慢地实践过程中,我发现,微信里有一个功能,就是微信朋友圈,机主不但可以在朋友圈里发布图片和文字,同时也可以看到“圈里”好友发布的消息和图片。我还发现,微信现在成了越来越多用户的喜欢,使用微信的朋友也越来越多,于是一些精明商家从微信里寻找商机,建立了微信平台,用于发布他们各自的营销信息或树立企业品牌形象。从中也受到启发,遇到新鲜事物总爱瞎琢磨的我,也逐渐在其中发现了微信朋友圈里的一些商机。
微信,作为人们日常沟通的方式之一,已越来越占据主流地位。作为商家,借助微信的力量进行营销是重点,利用微信朋友圈的力量去营销更是关键。不过要想做到这一块的工作,也不是那么容易就能驾驭的。如何做好微信朋友圈营销?
第一步,我把我的微信名称改成了我的店铺名称,头像也换成了店铺牌匾的图片,这样做可以大大提高店铺的知名度,起码在顾客中混个脸熟。
第二步,凡是来到我店里的顾客,我都积极地与他们交谈、聊天,在得知他们也在玩微信时,我就以“加入微信朋友圈、购物可以打折”的优惠条件,吸引他们加入我的“微信朋友圈”。再者,我把自己QQ中当地的好友(同学、亲戚、朋友等)都添加为我的微信好友。最后,我还通过微信中的“摇一摇”功能,把店铺周围1000米内的用户都邀请纳入我的微信朋友圈,扩大朋友圈范围。另外,我在一个比较权威的社区论坛,在上面发帖,每天也有两三个人加我微友。就这样,我不断地积累自己的微友数,我的微信朋友圈也就在不断地壮大、扩编。
第三步,在微信朋友圈得到扩大后,我每天在微信朋友圈里发布至少5条以上本店最具特色商品或新到货的稀缺商品信息的微信,让朋友圈里的潜在顾客提前早知道,起到了广而告之的宣传作用。如果有朋友看到比较喜欢的产品想要购买,就可以做成一笔生意。
第四步,为了拢住人气,也为了不使我的朋友圈“缩水”,使朋友流失掉,我们要积极与微友多多互动,想办法留住朋友圈里的微友。微信最大的特色就是互动,于是,我在微信里发表了一条说说:“凡是我的微友介绍10位好友,与我加为好友,并在我的说说里进行‘点赞’后就可以免费获得一份小礼品。”、“凡是把我微信朋友圈里的文章、图片、链接等转发到他(她)的朋友圈里,一律有奖(免费领取小礼物或购物打折等)。每个成交的顾客,我都与之保持朋友般的持续交往,时时发短信问候,有优惠或礼物赠送时优先想到他(她)。事实证明,与顾客交朋友,顾客会给我带来更多的顾客和生意。这样,通过几次互动,我的粉丝量迅速突增不说,还扩大了知名度和客源,再加上客户基本上都是自己的朋友,而且能熟人带熟人,店铺的商品销量便日益增大了起来。
自从我店开展“微信朋友圈营销”以来,我发现店铺生意一天比一天红火,无论商品销量,还是营业额,都比从前更上了一层楼。
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