烟草在线—吸烟有害健康！

内勤工作，但由于专卖所人手紧张，她要经常跟着检查市场、执行任务。“每次杨哥都特别照顾我。如果跟一些违规客户发生摩擦，他总是挡在前面。” 　　虽然学历不高

的管理工作，这就是个性化服务的具体体现。　　对待长期违法户，更要注重柔性执法，通过执法人员柔性执法感化违法、违规客户，主动守法经营，使

超过1000元/200支的卷烟牌号规格，将一律停止其卷烟供应，2012年3月份，市公司对17户违价违规客户作出了停止货源供应的处理。另一方面，市

、违法违规客户培训及经营差异化客户的培训，以烟草相关法律法规、真实案列加强对零售户的警示教育，引导守法经营。做到监管教育两不松，防止监管客户二次犯错

;进货量大于销售量，为尽快消化库存回笼资金所售卷烟不能完全达到“条包一价”，成为扰乱卷烟市场价格秩序的一股“暗流”；部分违规客户在接受烟草公司供货同时

”之间的距离保障沟通渠道畅通。在烟草专卖零售许可证的管理上，应提高烟草专卖零售许可证的含金量，通过有效管理规范客户竞争行为，加大对无证客户和违法违规客户的查处

包庇违规客户等，由此产生不信任情绪，造成了投诉的可能性。3.1执法响应：在接到的举报反馈中，会存在一些不实举报或恶意举报的情况，如

，确保营造辖区价格诚信，诚信经营的良好氛围，在日常的上门走访时候要积极宣讲诚信互助小组对店面盈利的提升，明确奖惩制度，对违规客户要进行惩戒

都是无法预料的，常常在人员都在外出办案的情况接到投诉，不能及时作出反应，又未能做好客户解释工作，导致有些客户认为烟草办事效率低、存在故意包庇违规

有违规记录的23户）　　（2）两次以上违规客户：71户（其中食杂店54户，占该食杂店类型1575户的3.4

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