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贵州黎平县局五措施强化卷烟配送管理
。 一是注重保持与客户的沟通宣传,提前告知客户在送货时间段在家接货; 二是做好客户订货准备金的提醒工作,让广
大客户
将经营所需的流动资金存入烟草电结存款卡
江西都昌分公司开展移动手机网上订货宣传(图)
,告知客户移动手机订货的优惠政策和便利条件,加
大客户
网上订货的宣传和引导工作,努力提高网上订货覆盖面。
江西吉水县局扎实开展客户满意度调查工作
烟草在线吉水消息 为全面了解全县卷烟零售客户对卷烟供应及服务质量的评价,听取广
大客户
对卷烟销售工作的意见建议,持续提高服务工作质量,近日,
江苏靖江市局召开销售攻坚动员会
,要深入分析市场环境和客户经营情况,细分目标客户,制定有效措施加
大客户
服务力度和品牌培育措施,着力保障在目前卷烟销售出现波折的情况下
江苏邳州市局从细节入手有效降低咨询投诉率(图)
以来,得到了广
大客户
好评,有效的遏制了因工作不到位而造成的投诉行为,客户咨询投诉率得到了明显下降。
江西都昌县局多举措加强内部监管 增值服务促销售
”客户的电话询访,做好每月的电话监听工作,对于电访员的录音资料进行抽样核查。确保给予广
大客户
优质服务,充分体现江西烟草“点滴服务,价值凝聚”的“星火
上海奉贤分局与四类零售户签约承诺不卖“天价烟”
烟草在线上海消息 近日,上海市奉贤分局与“四类”零售客户签订了《卷烟规范承诺书》,包括外籍人员经营的烟酒专卖店、大型酒店旁超市、海烟物流配送的
大客户
、娱乐场所
江苏邳州分公司开展“两网”互学 力促服务上水平(图)
了一个更深的了解,为更好的服务广
大客户
人员,提升队伍整体素质奠定了坚实基础。 两网互学不仅打破了单一的服务模式,同时也提升了员工的综合业务能力。邳州局
江西永修分公司为客户发放“星火服务”资料袋(图)
。此举得到了广
大客户
的支持和赞扬,进一步提升了客户服务水平和服务形象。
市场调研要做到“三要三不”
,不准走过场。广
大客户
是我们支撑烟草工作的基础和力量,是烟草工作不为推进的源泉动力,许多优秀的工作经验、工作规律都来自于基层,源自广
大客户
。深入
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