烟草在线—吸烟有害健康！

平”的总体思路，坚决贯彻“优化模式、完善机制、强化服务、增强能力”的网络建设新要求，以提升现代营销水平、电子商务水平、现代物流水平作为主要任务，努力构建以市场为

;强化服务意识，严格执法，提高依法行政水平，杜绝利用国家赋予的专卖权力谋取私利的行为；要按照“节奏要快，标准要高，工作要

行业多年来着力提升客户服务水平，强化服务品牌建设结出的果实，其中也凝结着行业数以万计的客户经理的汗水和智慧。　　基层故事1：　　伏波今年刚30出头

，加快建设现代卷烟流通。要强化服务方式、服务手段、服务科技含量、服务跟踪力度，不断提高为卷烟工业企业、零售客户、消费者服务水平，不断打造工、商、零为一体的现代卷烟流通

，积极安排培训形式和培训内容，努力提高队伍素质；以开展“五比五创”活动为契机，进一步强化服务意识，改进工作作风，提高

）营销网络建设水平实现新提升。按照“优化模式、完善机制、强化服务、增强能力”的总体要求，立足于全省领先水平目标，扎实推进以网上订货为主要形式的电子商务建设

;进一步强化服务意识，使各管理部门充分认识到为生产车间服务的重要性，建立为生产一线服务的考核导向机制，加强对生产一线的服务和帮助，持续改善生产

”，强化服务意识，搞好客户关系管理。　　因此，服务要想得到顾客的认可，我们零售客户就要舍弃那种“守株待兔”式的传统经营方式，而是要与日俱进

;强化服务手段，有技术、有方针、有条理、有引导的服务好烟农。基层烟站技术人员、烤烟辅导员，要教会在生产中怎么思考、怎么准备、怎样提高工作效率，也许这是一件很难

;要求烟草商业企业苦练内功，强化服务品牌建设意识，把服务品牌建设作为企业争夺顾客、拓展市场、提高效益的重要手段，全面提升企业营销管理能力。　　一、卷烟零售终端

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