烟草在线—吸烟有害健康！

，告知其延续申请相关要求，争取完成远程延续办理，让卷烟零售户“一次也不用跑”。畅通网络工作渠道，发布“网上办证”操作流程和联系方式等，通过QQ

，仁和区局以网上申请办证宣传为举措，趁此次机会推广网上办证工作。仁和区局制作2020年法律法规和疫情防控宣传链接，重点将办证网址、咨询电话、守法经营、疫情防控

”，为申请人提供高效便捷的服务；引导申请人利用烟草行业一体化在线政务服务平台、云南政务服务网等网上办理平台申请办证，提高网上办证比例；安排证件

提出申请到领证则从原来需18天缩短到3天。同时，为了避免暗箱操作，该局还将申请人、办理进度等情况通过该系统进行公开，实现了审批环节透明化。　　“网上办证不用

，及时告知申请人办证所需条件。同时利用便民服务平台“鄂汇办”在线指导。只需扫码，申请人便可进入平台，一站式获取网上办证步骤、平台链接、布局优化建议以及真假烟辨别

和要求，线下实地走访发放印制的行政许可宣传小册子及网上办证流程导航图等，及时为群众答疑解惑，有效应对日益增长的咨询需求，打破常规申办流程

;西藏烟草积极履行社会责任，深化政务服务改革，推出“网上办证“”“指尖办证”等系列便民举措，并对残疾人开辟行政许可绿色通道，强化后续服务保障

。漳州市局在“漳州新晟”微信公众号开通网上办证入口，利用智能客服“烟小小”为群众提供业务咨询服务，实现“一网通办”“掌上好办”。建立健全“E福通”数据质量评估体系，

;”个性化服务，便民更温暖。西湖区局在近些年行政许可“放管服”的基础上，持续秉承“最多跑一次”原则，加强网上办证流程和服务指南宣传，明确工作标准、时限及

;自申请三天后，烟草专卖零售许可证就送到了杨志华手中，他也笑着开始了新生活。今年以来，咸丰县局网上办证率、群众满意率均为100%，获得了

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