烟草在线—吸烟有害健康！

，让服务从线下拓展到线上，其中，最主要的就是“12313”热线服务的完善提升。“12313”服务热线是烟草行业推行的“7*24小时”服务，

回应群众诉求。12313热线重庆分中心为群众提供“7×24小时”全天候人工服务，形成“集中受理、派单处理、限时办结、评价督办”运行机制，实现“受理、派单、办理、答复、督办、办结

个，其中红外摄像头1个，24小时不间断“云巡查”；投入帮扶资金27.8万元，建设数字乡村综合管理平台，提升乡村基层治理水平

）细心服务客户，主动疏通“不懂”难点“客户的事情再小也是大事。”胡姐走访客户，长年坚持与客户24小时联系不下线，用优质服务解决客户难题。辖区内有个张姓

，今年，合作社引进了“水肥一体化”灌溉模式，可实现24小时灌溉，有效解决了烟苗和其它秧苗的节水灌溉问题。这也坚定了李甫成丰收丰产的信心：

“24小时不间断服务”“一对一教学”“手把手”技术指导，贯穿育苗、栽种、施肥、打药、采收、编竿、烘烤、分级全过程。老谷也勤学好问，每日不是躬身在烟田里学习烟叶种植

大管家’是开店好帮手，很多经营建议用起来效果很明显。我根据24小时销售情况图，调整了季节性营业时间；根据月度进店人群消费偏好，选购更受欢迎的商品

，实现互帮互助、互利共赢的目标；成立“烘烤服务队”，为烟农提供24小时“零距离”服务，确保烤好每一片烟叶；收购期间，为

覆盖无死角，满足了全天候、多角度、全流程实时监控要求，起到了事前“鸣号”的提醒作用。同时，在收购场所公布了24小时接听举报投诉电话和微信二维码，

并确认故障源，立即采取维修及预防措施。尽管相隔两地，但双方通过“线上合作”，有效保障了设备顺利运行。“这个监测系统就像24小时在线的‘千里眼’和‘顺风耳

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