湖北省南漳县烟草专卖局（营销部）今年以来在烟叶生产工作中积极推动数字化转型，从细微处着手，按照“办实事、解难题、零距离”要求，通过信息化手段让烟农种烟更轻松，助力烟叶生产降本提质增效。

二维码里查信息

“老鞠，用微信扫一下这个二维码，你种烟的情况就一清二楚了。”近日，烟技员李朝东在长坪镇标湖村烟农鞠宗文家墙上贴上二维码，指导他通过二维码了解种烟信息。

“我扫一下看看……嚯，我从1996年开始种烟的信息里面都有。这个法子好，我随时都能看到自己的种烟情况。”看到小小的二维码里“装载”着这么多信息，鞠宗文伸出了大拇指。

为了方便烟农随时查询种烟信息，南漳县局（营销部）将烟农姓名、地址、种植面积、种植年限、烟田信息、烤房情况、职业烟农评定情况等信息“浓缩”到小小的二维码里，并将二维码贴到烟农家中。烟农如果想了解自己的种烟情况，用手机一扫就明明白白。

今年南漳县局（营销部）与烟农签订烟叶种植合同时采取手机网签模式，将合同信息进行阳光公示，进一步提高了合同履约率。另外，手机网签模式还能解决纸质材料更新不及时、浪费纸张等问题，更加便捷、绿色、环保。

抖音号上学技术

南漳县局（营销部）综合施策，在减工降本、提质增效方面下功夫，着力培育一支有技术、懂经营、会管理的高素质烟农队伍。

烟叶生产“五关十二环、环环紧相连”，哪个环节的技术落实不到位，都会影响烟叶质量。为了更好地指导烟农提高生产技术，南漳县局（营销部）在创新培训方式上动脑筋，开通了“郑师傅教种烟”抖音号，将烟叶生产关键技术制作成鲜活生动的小视频发到抖音上，并将“郑师傅教种烟”抖音号二维码发到烟农微信群里，方便烟农随时关注、转发、学习。

今年烟叶生产期间，南漳县遭遇冰雹灾害。南漳县局（营销部）第一时间指导烟农抢险救灾，并制作了小视频《团棵期烟苗遇到冰雹怎么办？》发布在抖音上，受到烟农点赞好评，为指导烟农科学自救起到了积极作用。

“烟技员进行现场培训，一些要求我们不一定记得住。现在通过抖音学种烟，有不懂的地方可以反复看、反复听，对提高种烟技术水平很有帮助！”长坪镇陡山村烟农白子强高兴地说。

小程序中解难题

针对烟农遇到的“用工难、设施设备调剂难”等问题，南漳县局（营销部）依托襄阳市烟草专卖局（公司）开发的“金叶香”微信小程序，通过“烘烤管理”“机械帮”“用工帮”“在线答疑”4个功能模块，及时解决烟农的“急难愁盼”问题，促进信息联通、服务联动、技术联合，不断提高服务烟农的水平。

南漳县局（营销部）在全县4个种烟乡镇设立8个“烟农服务中心”，作为“金叶香”微信小程序任务的“接单点”，及时为烟农提供精准服务，把“等烟农上门”变为“送服务上门”。

南漳县局（营销部）打造“灵活调度、用工放心、方便烟农”的“用工驿站”，帮助烟农解决农忙时节的用工难题，实现互帮互助、互利共赢的目标；成立“烘烤服务队”，为烟农提供24小时“零距离”服务，确保烤好每一片烟叶；收购期间，为交售烟叶的烟农提供贴心服务，使各个烟叶收购站点成为烟农“累了能歇脚、渴了能喝水、饿了能吃饭、热天能歇凉、雨天能避雨”的“另一个家”……

在数字技术飞速发展的背景下，南漳县局（营销部）通过二维码、抖音号和微信小程序，聚焦烟农的“急难愁盼”精准发力，有针对性地解决烟农的难题，有效发挥数字技术的放大、叠加、倍增作用，打通服务烟农的“最后一公里”，切实为烟叶生产高质量发展添砖加瓦。