烟草在线—吸烟有害健康！

我情谊，助力客户经营效益的提升。“用专业”做实店铺经营指导。针对客户在网上配货、云POS、聚合支付使用中存在的堵点、难点，采取“线上＋线下”相结合的方式

，助力客户科学经营，提高经营能力。

终端发展的新业态、新模式、新趋势，讲解客户分档、货源投放等业务规则，交流品牌培育技巧，增强客户经营能力，助力客户提高卷烟盈利水平。组织一次座谈

辅导员队伍，为客户解读终端发展的新业态、新模式、新趋势，讲解客户分档、货源投放等业务规则，交流品牌培育技巧，增强客户经营能力，助力

暂停营业客户经营动向，最大限度帮助客户解决疫情防控期间实际经营问题，助力客户有序恢复卷烟经营，切实提升客户服务质量。

模式从“推销”向“拉销”转型。　　“助力客户赢利”，让服务更好一些。以基层客户服务站为前哨，深耕高端、普一类、细支及鲁产四个“营销单元”，为全类别零售户

服务。从加强形象建设、强化经营指导、稳定卷烟价格、提升卷烟经营毛利等方面入手，全面推广“标准、个性、亲情、增值”四项服务，持续提升零售客户服务水平，助力客户

规则、档级评测维度、规则以及各档位的占比情况具体细化地对客户档位进行指导，助力客户提档晋级。

。店铺系统升级，重点完成零售客户的易灵通2.0系统推广安装，助力客户店铺管理效率提升。移动拜访升级，强化客户专员拜访服务，实现数据在线、服务在线

“践行雷锋精神助力客户经营”为主题，组织志愿服务队深入市场一线，为广大零售户提供政策咨询、情感慰藉、困难帮扶、店铺靓化等志愿服务，以实际行动助力客户经营

烟业智汇