烟草在线—吸烟有害健康！

广西扶绥烟草合理控制非烟商品陈列，促进烟草发展

非烟商品陈列对于烟草产业的发展起到了促进作用，近日，广西崇左市扶绥县烟草营销部合理控制非烟商品陈列，确保烟草产品的正常销售，提高销售额和顾客满意度。

江西南昌市公司青山路直营店多措并举提升服务水平

　　烟草在线南昌消息　　为进一步加强管理，提高市场竞争力，江西南昌市公司青山路直营店采取有效措施，引导员工增强服务意识，不断提高顾客满意度

河北秦皇岛烟机公司全面推行“三检制”质量检验模式

为进一步增强全面质量意识，提升产品质量和顾客满意度，今年以来，秦皇岛烟草机械有限责任公司全面推行“三检制”质量检验模式。“三检制”即自检、抽检、专检相

江西南昌烟草洪城路直营店多措并举提升服务水平

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党建特色活动绽放支部风采

　　烟草在线保山消息　　为深入践行立党为公，执政为民的要求，切实改进党员的思想工作作风，提高办事效率和服务质量，提升顾客满意度，

浅议如何用肢体语言提升顾客满意度

对于零售客户来说沟通能力是必备的能力之一。沟通能力较强的零售客户往往会通过沟通赢得更多顾客的信任，取得更好的经营业绩。而沟通能力不强的零售客户，由于沟通能力缺乏，虽然有一颗热忱服务顾客的心，但不能赢得顾客的满意。通过观察笔者发现，沟通能力强的零售客户，不仅善于把握言语的沟通技巧，而且还能恰到好处地利用好其肢体语言，从而使同样的沟通话语出现不同的沟通效果。