烟草在线—吸烟有害健康！

“135”工作法做好周期性综合总结，掌握市场动态，摸清市场规律。　　三是对销售为“零”客户进行走访调查。了解客户库存，加强对客户沟通和宣传，告知

沟通和交流，了解卷烟销售走势、价格和库存情况，听取客户意见和建议；　　三是对金圣销售为“零”的客户进行走访调查，了解客户库存，

教零售户操作系统为零客户盘点店内卷烟库存　　烟草在线凭祥消息　　为进一步贯彻落实崇左市烟草专卖局（公司）卷烟零售终端建设相关工作要求，加快凭祥辖区

;让零客户重视。围绕营销要求和货源信息，加大在销品牌宣传，增强零售客户对培育品牌上柜信心和积极性。同时，加大培育品牌上柜考核力度，从主观上提高

。　　一是宣传到位，做好零售客户的思想工作。巡查员、客户经理在日常拜访中耐心主动地向零客户宣传、引导，使每一个卷烟零售户明白明码标价的最终受益者是他们自己，从而

，坚决杜绝侥幸心理和麻痹思想，二是宣传教育到位。利用QQ群、微信群、零售云学等平台，积极向职工和零客户宣传防控规定和防护常识，切实做好

好、个人形象好的“四好”及工作延误率为零，事情断线率为零，文件积压率为零，工作差错率为零、客户冷落率为零的“五个为零”为主线，结合所辖部门工作

详细了解春节前后卷烟消费变化、不同价位卷烟市场接受程度、当前库存量、卷烟货源满意度等方面情况。现场解答零客户的疑问，指导客户节后经营和如何尽快消化库存，并广泛征求客户的意见

是积极跟踪回访，对当月销量为零的客户，通过电话和实地进行回访，弄清不订货的原因，并提供个性化服务，为今后销量增加打下基础。　　六

的局面，切实提高卷烟零客户利润率以及客户满意度。同时，该县局（分公司）还设立了举报电话，建立了监督激励机制，并引导卷烟

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