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烟草在线景德镇消息 江西景德镇城区局在市局的正确领导下，认真贯彻上级工作会议精神，紧紧围绕“卷烟上水平”的目标任务，通过抓市场监管、队伍建设，保证了景烟的健康平稳发展。在做好基础工作的同时，局党委认真抓好干部作风建设问题，组织全体员工多次学习上级工作会议精神，严格执行上级交办的各项工作任务，全面提升服务水平通过开展集中整治活动，切实解决当前干部工作作风中的“庸、懒、散”，领导作风中的“假、浮、蛮”，为政不廉的“私、奢、贪”等突出问题。坚持“两个服务好”，即主动服务好卷烟零售户，主动服务好消费者。坚持国家利益至上、消费者利益至上。强化服务创新，落实“两个抓好”，抓好稽查员每月为客户站一天柜台，抓好“一个中队一个特色”，即稽查员为客户站一天柜台。指导客
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烟草在线专稿 自去年六月份以来，我们在日常工作里开展了一三五工作法，笔者通过对一三五工作法的学习，并结合我们的党支部开展的党员争先创优活动，实现了活动指导工作，工作总结经验。
一三五工作法是由一条主线、三个要点、五个步骤组成；其中一条主线不仅仅是一三五工作法的主线，同时也是我们党员争先创优的一条主线，也阐述了我们与客户的关系和远景愿望：平等互利、长期合作、共同发展。作为一名客户经理，我们在给客户服务的时候不能把自己当成上级，处理工作的时候，要本着平等互利的原则，不能打一枪就不管了，要长期跟进，有长远的愿景，共同的发展。如果客户能够在经营上赚到钱，就会与我们保持高度的配合，提升他们的忠诚度。只要我们把一条主线的思想融入到实际工作当
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烟草在线景德镇消息 江西景德镇市城区局城区客户服务部针对部分零售客户不愿意进行条包一价销售，城区客户服务部召集这些客户帮助他们进行利弊分析，帮助零售客户算好“两本账”，一本账就是低价销售会给他带来利益和损失，另一本账就是遵守条包一价会给他带来的利益和损失。让他们心中有数，主动配合推行的“条包一价”工作。
以前销售一条庐山（精品）可能只会卖46元/条，只能赚1元钱，现在再这样销售，就极有可能因触犯条包一价规定而被处于停止供应紧俏品牌的处理，损失更大，而现在按照条包一价销售，只要守到一个消费者，就可以抵的上以前5个消费者购买而产生的利润。守到了2个就可以抵的上以前10个交易。赚的更多。孰好孰坏一目了然。
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烟草在线景德镇消息 近日，在江西省烟草系统首届优秀QC成果发布会上，景德镇市烟草专卖局（公司）选报的城区烟草“提高客户网上订货率”课题荣获优秀成果奖，实现了景德镇烟草商业营销管理工作的新突破。
在总结表彰大会上，江西省烟草专卖局科技处要求全行业QC小组活动要紧密围绕行业当前和今后的战略任务和发展目标，更加注重小组活动的时效性、创新性和普及性，全面提高QC小组的普及率、活动率、应用率和覆盖率，在更高层次和更高水平上全面推动QC小组活动的深入开展。
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烟草在线景德消息 为落实和发展好条包一价工作，江西景德镇城区局QC小组通过市场走访、现场观察等方法总结了消费者喜欢对商品还价的一些特点并研究讨论了一些应对方法：
1.爱占便宜型：这种类型的消费者进店就是能问能便宜多少，无论你是什么品牌卷烟，他们都会来上这么一句。有时候甚至十几元一条的卷烟都会提出再便宜点的要求，或者赠送打火机什么的。
2.寻求心理平衡型：这种类型的消费者嘴上最常挂的一句话就是“人家谁谁家的店只要多少钱，如果你能便宜我就在你这买了”等的。这样的人如果店家不让他们占点便宜是不会买的，他们看重的不是价格而是砍价的快感而已。
3.没有诚意的询价比价型：这种类型的很多都是探下底价，或者与其它店比比价格以当做他们与同行议价的资本而已，其本身是没有诚意购买的，无论你怎么回答他们都可能离店而
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烟草在线景德镇消息 近日，江西景德镇城区烟草专卖局（分公司）推行“条包一价”卷烟价格座谈会。分公司副经理方梅开主持座谈会，全体营销人员参加会议。
会上，区局（分公司）副经理简要介绍了城区烟草分公司“条包一价”的具体内容，详细阐述了开展“条包一价”管理工作的意义及价值。会议中，各位营销人员踊跃发言，商讨如何做好“条包一价”工作献言献策，会议决定：以服务部为单位，相互交叉检查，替对方“揭短”，把问题显露出来进行解决。把卷烟销售价格彻底执行到位，努力提高经营户的利润。
本次座谈会的成功召开，是当前维护城区局“条包一价”卷烟零售价格管理试点工作开展的一项重要举措，对规范卷烟经营行为，提高卷烟客户盈利水平，
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烟草在线专稿 杨明杰在江西景德镇城区开副食品经营部已有二十多年了，待人诚恳、总是笑脸迎人，对于卷烟经营也一直保持较高的热情，但是销售业绩却始终不上不下。杨明杰的经营部有120多个平方米、，位于银曙路和太白园的三岔路口上，后面为老瓷厂宿舍楼，对面有多家餐饮、娱乐业店，店铺处于黄金商圈、繁华地带，消费群体较为复杂，涵盖高、中、低端。但附近烟店也在近几年增多，竞争压力增加，卷烟销售出现下滑，杨明杰也开始向客户经理抱怨：“你经常来这里，紧俏烟多给我点呀，来了这么多次，烟也没有见多卖！”客户经理通过对杨明杰经营部的商圈、店堂内外部情况、消费群体、经营品牌、经营手段的分析，认为存在较大经营提升潜力与空间，随即开展跟踪经营指导。
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烟草在线专稿 近期，笔者所在局全体营销人员，通过在市场周密调研，认真分析市场的基础上，提出了“七明七定”工作理念，扎实推进“一三五工作法”。
一、明思路，定目标高度。进一步明确局长办公会提出的“三大目标”：将城区建成景德镇市区一三五工作法的前线堡垒；现代物流特色区域的营销新环境；富有文化内涵的市场、客户、品牌环境。进一步造就全区“四个一流”：通力打造景德镇乃至江西省的一流窗口；全力创造客户体验式服务的一流环境；聚力建造全行业公认的一流业绩；奋力塑造国家放心，消费者满意的一流形象。
二、明规矩，定管理制度。由副经理方梅开同志牵头，办公室及各中队的同志参与，对制定的规范性的工作制度进行梳理，将梳理结果提交局长办公会研究
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烟草在线景德镇消息 近日，江西省景德镇城区局全面开展网上订货工作。
在前期市场调研的基础上，江西景德镇城区局初步选取90户条件成熟的零售客户作为辖区首批网上订货的参与对象，经过5个多月的试运行，从选择的首批试点客户运行情况看，新商盟系统运行正常，其订货成功率均达100%，客户均对网上订货方式表示满意，较为接受，通过走访，他们对网上订货感触最深的是：
一、该系统操作简便，一看就懂，不像电话访烟那样呆板；
二是该系统无须安装控件便可通过互联网直接登陆订货，客户可在任何一台联网电脑上操作；
三是客户有两天的订货时间，不受传统电话订货那样有时间限制，可以自由支配时间；
四是功能齐全。可随时查询公司的货源信息&
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烟工作的客户经理王昆更加忙碌了。
（一）
开展之初，城区局领导在推进婚庆用烟工作的时候犯了难：审核订单和婚庆赠烟的工作谁来做
