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  • 江西上饶广信烟草开展“我与客户共成长”活动

    近日,为推进“提升客户满意度”工作,江西省上饶市广信区烟草专卖局客户经理加强市场拜访,指导客户库存盘点、订货指导、扫码付款等终端操作技巧,让
  • 甘肃定西临洮县局“一看二提三重四促”提升市场拜访质量

      烟草在线临洮消息  为切实提升客户经理市场拜访质量,近日,甘肃省定西市临洮县局(营销部)创新方法,不断优化服务流程
  • 市场拜访中的135工作法

    中,通过具体的操作与运用,发现“135”工作法对自己在平时的市场拜访中有了很大的帮助。通过拜访中一些小事例,笔者对自己的工作思路有了一个更明晰的目标。根据
  • 市场拜访工作中的“三个忌”

      烟草在线专稿  做好市场拜访工作有利于提高客户的满意度,有利于增近客我之间的联系。市场拜访是服务客户、倾听客户意见的重要方式。客户经理的市场拜访工作肩负着向客户宣传政策法规和反映
  • 江苏靖江:“三加强”落实节后市场拜访工作

      烟草在线靖江消息  为确保春节后卷烟市场销售平稳,江苏靖江分公司积极采取措施落实节后卷烟市场拜访工作。   一是加强节后卷烟经营指导。客户经理在市场拜访时,要结合节后
  • 江西弋阳县局开展客户经理培训

      烟草在线弋阳消息  为提升工作质量,规范客户经理市场拜访流程,江西弋阳县烟草分公司开展客户经理市场拜访流程培训。   此次培训从当前营销现状入手,深刻
  • 甘肃陇西县局(营销部)提升农忙时节市场拜访效率

      烟草在线陇西消息  为了切实提高农村市场农忙时节拜访成功率,提升客户服务满意度,甘肃省定西市陇西县局(营销部)“三举措”优化市场拜访
  • 湖北省鄂州市局加强节后市场客户拜访指导

      烟草在线鄂州消息  2月10,湖北省鄂州市局城区市场部客户经理在春节上班后的第一天走访辖区市场,他们利用给客户拜年的时机,积极宣传卷烟供货信息和销售政策,帮助指导客户搞好销售工作。   为实现全年卷烟的平稳销售,鄂州市局城区市场部根据春节后市场特点和今年的销量任务,及时做出工作安排,要求客户经理在搞好市场维护的同时,加强节后客户的拜访指导:即做到勤走访市场,确保上门拜访工作到位;帮助客户分析市场信息,了解销售动态,调整营销计划,避免出现销售滑坡;及时提供卷烟供货信息,指导客户制定购货计划,提高卷烟销售结构和盈利水平。
  • 江西九江城区分公司开展营销一线跟班作业

      烟草在线九江消息  近日,江西九江城区分公司领导深入市场一线,对客户经理市场拜访进行了跟班作业。期间,对客户经理是否及时发放了新的价格标签、零售客户
  • 市场拜访前期准备六环节

      烟草在线专稿  身为客户经理,最重要的日常工作就是拜访客户。拜访客户并不是简单的与客户见面,而是如何让客户留下深刻的印象,是拜访成功与否的关键。所谓“磨刀不误砍柴工”,笔者认为,良好的拜访准备工作是拜访迈向成功的第一步,也是提高零售客户满意度的关键。    第一环节:约好拜访时间   拜访客户前,一定要提前与客户约好拜访时间;特别是广大农村零售客户,在农忙时节大多农村客户白天忙于农活,晚上才会正常营业,如果没有预约就直接登门拜访会吃闭门羹,造成客户经理无谓浪费拜访工作时间和工作不顺利。   第二环节:衣着仪容要注意   所谓细节决定成败。拜访客户时,第一印象很重要,讲究衣着打扮,才能给零售客户留下良好的第一印象,取得客户的信任。因此客户