烟草在线—吸烟有害健康！

率和客户满意率等“五项指标”。

：严控成本费用、优化业务流程、夯实体系管理、完善绩效考核、提高生产效率、提升产品质量、提高客户满意率、降低设备故障率、仓储物流精细化、安全管理精细化。“七零目标”是：零浪费、零缺陷

达100%、处理率达100%、回访客户满意率达100%。2013年，平均工作日访销客户2200户以上，为完成度销售卷烟10.1万大箱的骄人业绩贡献了突出力量。

客户满意率。　　

客户的满意率。

满意率的稳步提升；三是扎实开展自律互助小组，利用好自律互助小组这个平台，积极推动品牌培育，终端建设等工作；四是加强队伍素质提升

满意度为己任，热情做好验货确认等服务工作，耐心做好货源分配等解释工作，践行“同心”服务，提高客户满意率。　　四是确保高效配送到位。在增加配送

和客户满意率水平，将原有“T+1”和“T+2”配送模式调整为“T+0”和“T+1”模式，平均送货响应时间提升53%；　　二是

　　烟草在线枣阳消息　　为提高服务质量和客户满意率，近日，湖北省襄阳枣阳市烟草专卖局（营销部）对零售户突出“三心”服务，进一步

客户满意率；另一方面感谢零售户为烟草公司建言献策，希望零售客户一如既往地给予支持和理解，规范经营，共谋发展，创造公司与客户的双赢局面

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