烟草在线—吸烟有害健康！

。一是送货上门，服务到家。我在店铺门口贴出了“电话购物，免费送货”的告示，并印制了一些小卡片，发给来购物的顾客，方便他们联系。只要顾客

你，我很开心。”面对顾客的留言，我都耐心地一一答复。这个网络留言本，也是我的“传家宝”！小卡片：送货上门的“掌中宝”零售户李彦

，通过走访，及时响应客户诉求，指导客户改变观念，开展线上零售，将卷烟和非烟商品送货上门，在夹缝中赢得商机；

，鼓励农村零售户开展送货上门、快递代收、充值服务、主活缴费等便民增值服务，将便利化品质化线上线下服务引进村电，有效促进农村消费升级，吸引城市居民下乡

客户建立新型会员服务体系，通过为会员提供送货上门、积分兑换、红包回馈、生日关怀等个性化服务，提高顾客忠诚度，巩固目标顾客群体，实现重复消费。强化

”活动，更好的服务广大零售户。活动中，党员先锋队充分发挥党员模范带头作用，齐心合力协助做好烟柜的搬运、装车、送货上门等工作，送烟柜服务中

，采取分类施策、一事一议的方式，有计划地稳步推进送货上门、服务到户工作，特别要针对地处偏远，交通不便的特殊服务群体，打通服务最后一公里

”三个申请平台，实现网上行政许可一键办理，从群众申请受理到作出行政许可决定5个工作日内完成，再到营销信息入网、物流送货上门5个工作日内实现，实行

，送货车辆无法直达店铺。图为雅安市公司卷烟物流配送中心芦山配送站送货员张铭抱着卷烟冒雪为零售户送货上门。四川雅安芦山县烟草专卖局（营销部）李雪梅图

;清退落后产品，稳定适销产品，不断优化产品组合。　　优服务，动起来。商家通过多种形式提供特色服务，能给消费者留下良好印象。商家可以通过送货上门

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