烟草在线—吸烟有害健康！

工作实际，研究制定职工、零售户、消费者等群体需求的“基础服务套餐”；同步建立清单责任制，将服务清单任务逐项分解到部到岗到人，形成全局业务管理推进

通盘梳理全局资源和力量，优化服务配置。根据党建、业务工作实际，研究制定职工、零售户、消费者等群体需求的“基础服务套餐”；同步建立清单责任制，将

操作，宣传规范经营相关要求，开始了一天的基础服务工作。黑皮肤、大嗓门，走路小跑，干工作风风火火……在大家眼中，王芳是名副其实的“女汉子

定位，从“普通终端”到“功能终端”　　平里镇零售客户谢健强自编打油诗，说道：“今天我来话终端，用心打造形象新，基础服务样样行，

放行，确保货源进得来。疫情发生以来，实现调拔入库118.6箱。三是持续加强客户服务。积极做好零售终端维护、客户线上培训、“无接触”零售指导等基础服务工作，进一步

尊重市场、遵循规律、遵守规则，把营销重心转移到做实市场基础服务上来，牢牢守住规范经营的红线，提高规范意识，坚决杜绝违规经营行为，自觉

;认真落实“实、准、问”，全体营销人员进一步深刻理解服务行销的本质，充分把握客户对服务的需求，提供基础服务和个性化服务，提升现有客户的忠诚度

的行为。　　四是强化考核，调动基础员工参与培育的积极性。加大对一线员工工作质量的考核力度，督查部门要强化员工基础服务管理内容的检查，县局领导根据情况二次抽查

服务终端消费者层面，都应充分把握“二八”定律，全力抓20%的核心精英零售客户与领袖消费者。　　三是从全覆盖服务机制转变为个性专业服务机制。全覆盖服务项目大多为日常的基础

，夯实基础服务，不断优化烟叶生产环境，全面提升烟叶生产水平。　　继2月24日之后，2月28日，市局（公司）

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