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近日,宁夏固原市烟草公司隆德分公司结合2014年卷烟销售的实际情况,对照2015年卷烟销售工作的相关工作安排和部署,就如何提升营销服务工作进行了细化和安排。
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烟草在线浮梁消息 近日,江西浮梁县烟草分公司县城客户服务部,就销售以及八月份计划、市场动态进行了一次分析和研讨。
一是坚定信心,强化责任,找准目标。首先在思想上消除畏难情绪,摆正心态,强化自身的责任感,找准自身经济运行目标,勤下市场找问题,分析原因。
二是加强市场基础工作,关注明码标价及关注合理库存,拉近客我关系。切切实实带着问题走访市场,善于发现问题,解决问题,随身携带烟标进行维护到位,加强卷烟出样及新品上柜,使零售客户对我们看法发生改变,提高零售客户的依存度。
三是抓好银行网上结算工作。密切与银行配合,只有抓好网上结算工作,客户才有足够的流动资金,方便于客户,客户才会信任我们&
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烟草在线韩城消息 为进一步提升卷烟营销能力,提高客户服务满意度,陕西韩城市烟草专卖局(分公司)立足自身实际,认真分析当前卷烟销售面临的形势,以“三个做实”为基础,全力提升卷烟营销工作水平。
一、做实市场调研工作,提高市场调控能力。积极开展市场调研活动,充分了解卷烟市场真实需求,认真分析市场调研数据,深入挖掘市场发展潜力点,提高引导市场、调控市场的能力。
二、做实品牌培育工作,提升卷烟销售结构。始终把品牌培育作为卷烟营销工作的第一要务,立足品牌的上柜与动销,通过动态分析重点品牌的上柜率和再购率,扎实推进品牌培育工作,着力提升卷烟销售结构。
三、做实经营指导工作,提高市场服务水平。全面发挥客户经理的主观能动性,要
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烟草在线枣阳消息 近日,湖北省枣阳市烟草专卖局(营销部)采取多项措施,确保“两节”期间卷烟销售和服务工作稳步、有序开展。
一是针对双节期间卷烟市场中、高档卷烟需求增大的特点,要求客户经理认真做好零售客户库存采集工作,同时结合同期的销售及当前市场的真实需求,指导客户提前做好货源储备。
二是利用双节销售高峰契机,抓好重点品牌培育。针对双节期间卷烟市场需求量增大,结构提升明显特征,加强对黄鹤楼系列、“532”“461”重点培育品牌的宣传与引导,提高市场销售份额,同时对货源供应紧张的品牌做好同价位品牌替代工作。
三是提升服务水平,切实维护客户利益。要求客户经理及时掌握市场动态、了解客户需求、第一时间为客户提供服务帮助;积极向客户宣传烟草专卖法律法规政策,增强客户守法经营意
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烟草在线都昌消息 近日,为进一步提高营销人员技能水平,打造综合素质高的营销队伍,江西都昌分公司组织营销人员开展“人人上讲台”活动。
活动参加人员围绕工作中的热点和难点问题,结合工作实际,拟定自己培训课题,以ppt的形式,和全体营销人员进行交流。活动中,公司领导也即兴进行了精彩的辅导,与全体营销人员一起分享自己的知识和经验,开阔了一线员工的营销视野,培养员工善于钻研、善于分析和总结工作的能力。
“人人上讲台”活动的开展,为员工搭建了一个相互交流、相互了解、相互学习、共同提高的平台,进一步提高了营销人员学习的积极性与主动性,增强了学习的成就感和自豪感,营造了浓厚的学习氛围。
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烟草在线锦屏消息 为确保春节期间供货充足、市场稳定,实现2013年卷烟销售开门红,贵州省锦屏县烟草分公司狠抓五项措施,提升卷烟营销服务水平。
一是狠抓品牌调研,提升市场掌控力度。坚持以市场为导向,利用周末开展品牌销售现状、重点品牌走势及卷烟库存等摸底调查,掌握市场第一手资料,提高市场把控能力。
二是狠抓经营指导,满足客户订货需求。积极做好客户协商量采集工作,根据客户实际经营情况结合历史销售数据,指导客户春节期间腾出有效资金,订足货源,实现卷烟盈利水平最大化。
三是狠抓客户拜访,深化沟通融合度。在拜访客户时积极沟通交流,准确了解当前客户信息,针对不同客户采取不同交流方式,达成共识,以确保今后工作的顺利开展。
四是狠抓宣传引导
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烟草在线贺兰消息 近期,宁夏贺兰县局(分公司)紧扣三个重点,努力构建新型的客我关系,以销量稳步增长、结构适度提升为抓手,进一步加强调控管理,培育发展“532”、“461”知名品牌,全面推动市场营销上水平。
一是紧扣科学调控市场。密切关注市场状态,认真做好需求预测,根据市场特点、市场覆盖率、品牌上柜率、零售价格、社会存销比和户均进货量等指标来确定需求预测,保持合理社会库存,确保市场价格稳定,提高卷烟零售客户盈利水平和满意度。
二是紧扣培育重点品牌。以“532”、“461”品牌发展为目标,依据全国品牌发展的大趋势,根据本地市场的消费结构、消费习惯和消费趋势等特点,落实品牌培育的具体方案,努力扩大品牌的订购率和上柜率。加强客户经理队伍建设
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烟草在线射阳消息 为不断提升卷烟销售网络的运行质量,努力实现货源供应的市场化水平,近日,江苏射阳分公司按照行业提出的精准营销新思路,“三精三准”推动市场营销上水平。
“三精”,即市场细分精,依据地理、人口、消费行为等要素细分市场;客户细分精,根据销售规模划分大、中、小三类客户,根据销售结构划分高、中、低三类客户;服务细分精,针对不同客户和消费者的服务需求、期望值,实施差异化服务。
“三准”,即信息采集分析准,严格信息采集点的选取标准,全面采集涉及销售、服务、需求的相关信息并确保其准确性;品牌培育划分准,以培育适合本地市场实际的重点骨干品牌为出发点,严格执行品牌引入、培育、退出及相关评估机制,提高品牌培育工作的精准
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烟草在线宜君消息 近日,陕西宜君县局营销部服务人员分成2组开始对全县各乡镇100个行政村进行了深入的市场调研。
在调研中,每一位客户经理都深入到乡镇的各个村庄,在和村支书和村民的交谈中了解各村的村民小组、人口、经济收入来源、户年均总产值及其卷烟消费等情况。
此次调研活动如实的反应了农村卷烟的消费市场,为推进“卷烟上水平”提供了有力的保证。
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烟草在线榕江消息 为更好地掌握市场的真实需求及市场变化情况,为卷烟精准营销和多维营销决策导航,贵州榕江县局(分公司)搭建一个调研平台,形成一套调研方法,制定了《二O一一年卷烟市场调查研究制度》,采取三种调研形式开展卷烟市场调研工作。
一是卷烟库存调查。县局(分公司)引入全员营销机制,将所有零售客户作为库存调查的样本选点,详细了解社会库存总量,合理监测存销比、重点品牌走势及品牌宽度状况,按照市场、品牌分门别类并形成月度社会库存分析报告,提高了市场需求预测准确度。
二是市场信息采集。县局(分公司)制定了《卷烟市场信息采集实施方案》,严格按照样本选择流程确认的要求,采用事前控制,事后检验,事后验证的方