烟草在线枣阳消息 近日,湖北省枣阳市烟草专卖局(营销部)采取多项措施,确保“两节”期间卷烟销售和服务工作稳步、有序开展。
一是针对双节期间卷烟市场中、高档卷烟需求增大的特点,要求客户经理认真做好零售客户库存采集工作,同时结合同期的销售及当前市场的真实需求,指导客户提前做好货源储备。
二是利用双节销售高峰契机,抓好重点品牌培育。针对双节期间卷烟市场需求量增大,结构提升明显特征,加强对黄鹤楼系列、“532”“461”重点培育品牌的宣传与引导,提高市场销售份额,同时对货源供应紧张的品牌做好同价位品牌替代工作。
三是提升服务水平,切实维护客户利益。要求客户经理及时掌握市场动态、了解客户需求、第一时间为客户提供服务帮助;积极向客户宣传烟草专卖法律法规政策,增强客户守法经营意识,提高客户的辨假和防诈骗、防调包能力。
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