烟草在线—吸烟有害健康！

都作了全面的培训。培训过程中，客我互动气氛热烈，与会零售客户积极提出目前“R6”门店系统使用中遇到的热点、难点问题，培训人员根据客户问题，通过

，提高客我互动效率。客户经理联合组队定期走访零售户，分析市场动向，做好市场调研，集体研讨营销活动方案，有针对性地向零售户开展品牌培育、卷烟

，加强客我互动，提升服务质量，密切客我双方关系，丰富会员文化生活，增强客户服务的主动性和针对性。办事处主任、市场部和专卖科相关人员均参加

;硬论道）的意见和建议，并组织开展零售户回馈活动，形成客我互动，提高了终端推荐该品牌规格的积极性。　　三是开展微信传递，形成

透支额度等多项措施，进一步方便了终端客户的资金周转与货款结算，节约了客户的经营成本；　　四是开展终端客我互动指导，通过网上答疑、客户留言回复

提供了便利，同时也进一步提高了卷烟零售户经营管理能力，增长了卷烟相关知识，强化守法经营意识，达到客我互动、服务互推、同心互信的效果。

作的八项重点工作：需求预测更准确、货源投放更合理、货款结算更灵活、送货交接更便捷、客我互动更丰富、客户维护更到位、投诉咨询更及时、经营行为更规范。　　重庆市局（公司

　　烟草在线黔东南消息　　为进一步丰富贵州黔东南州局“五四”新型现代终端建设内容，全面展示卷烟终端良好形象，切实提升终端运行水平，实现“客我互动、经验共享

效果，利用QQ、微信、二维码等“微商圈”营销模式已逐步得到客户认同，终端客户开展会员积分的意愿和积极性日渐高涨。　　“三维”客我互动。营销中心牵头，结合优秀

，防调包，斩“黑手”，维护零售户利益，提升零售户满意度。　　一是客我互动。组织零售户开展防调包培训，让零售户“点菜”提问，

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