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贵州大方瓢井客服部开展零售户终端系统操作培训会

2014年07月18日 来源:烟草在线大方消息 作者:李绍修
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  烟草在线大方消息  7月11日,贵州毕节大方县局瓢井客户服务部召开了卷烟零售客户扫码销售操作培训,来自瓢井片区各个乡镇的扫码销售客户代表及卷烟营销、专卖管理人员共计60余人参加了本次培训。

  本次培训的主要内容是紧紧围绕零售客户如何操作“R6”系统进行扫码销售这一主题开展,通过客户经理深入浅出的讲解,把“R6”系统从安装系统到具体操作都作了全面的培训。培训过程中,客我互动气氛热烈,与会零售客户积极提出目前“R6”门店系统使用中遇到的热点、难点问题,培训人员根据客户问题,通过模拟实际情景用PPT的形式进行一一解答,深受广大零售客户欢迎。会议还对客户比较关心的网上配货、货源分配、卷烟分类陈列展示等内容进行了详细的介绍,进一步提升了零售客户对现代终端的理解和认识。此外,专卖人员针对许可证管理、真品卷烟外流等规范方面的问题进行了生动的法律法规培训,进一步强化了客户的规范经营意识。

  通过本次培训,一方面解决了客户在“扫码销售”中遇到的热点、难点问题,为现代终端建设工作的深入推进和提升奠定了扎实的基础;另一方面强化了规范经营意识,确保辖区卷烟市场在稳定有序的良好市场环境下持续发展。

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