烟草在线—吸烟有害健康！

的合法权益，江西省赣州市烟草专卖局三举措推进三项制度试点工作。　　一是设立服务窗口，为群众提供一站式服务。在市行政服务中心设立实体性服务窗口，配备了办证

控制或办证总量控制的特殊区域外，其余区域一律取消零售点间距和办证总量限制，切实营造公平有序的市场竞争环境。　　“后续监管”压紧链条。建立“双随机、一公开”工作“一单、两库

。　　二是分类施策、综合治理。因地制宜地开展无证户集中整治行动，对符合办证条件的无证户，及时引导其办证，入网管理；对不符合办证条件、屡教不改的无证户

盈利增长，实现烟草与客户的“双赢”和“共同成长”。　　一是严控办证。严格控制专卖零售许可证办证数量，依据信息系统的卷烟销量数据，结合合理化布局

服务，发挥执法挖潜卷烟销量企稳。加强服务水平要销量，提高行政执法水平，扎实推进服务型执法工作，增强客户满意度；提高办证服务水平

，有效防范风险。在办证场所、办证人员仪容举止、办证服务、工作纪律等方面，全面落实《烟草专卖许可证件办理服务规范》，切实提高许可管理质效和群众满意度。

的办证环境。专卖管理部门进一步细化工作流程，携手县工商部门推行“一站式”办证服务，以一声问候、一个微笑、一把椅子、一杯茶水“四个一”温馨服务标准要求窗口工作人员

的共享。　　一、明确培训对象，把握培训时机。横县烟草将新办证客户作为现代终端建设的重点培训对象，在发放许可证之后及时组织新办证客户开展培训。新办证户对于烟草公司而言相当于一张

规范。　　三是认真做好许可证管理工作。要进一步修订合理布局标准，规范办证流程，提高办证效率，切实提高办证服务质量和水平防止出现诉讼问题。认真研究许可证后续

加强客新办证户培训。特别是新办证户的培训，新办证户对于烟草公司而言相当于一张没有涂抹过的白纸，通过正确地、合理地在白纸上进行描绘，才能让客户成长成为形象好、敢

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