烟草在线—吸烟有害健康！

服务体系。做好物流服务必须从客户利益出发，以客户价值为导向。只有懂得客户的需求，才能对症下药、有的放矢，最终赢得客户。因此，在服务转型过程中

同事、精益求精，努力实现自我的提升；努力寻找公司利益与客户利益的结合点，用无微不至的服务来打动客户、赢得客户，不断提升客户价值，

资源也考虑进去，对客户的价值进行分配。卷烟微信服务号中的粉丝是有区别订阅号的粉丝，一般来说服务号的粉丝精准度很高。根据客户回复情况进行价值分类。群发图文图片时，

。按照流程最短、效率最高原则，理清业务流程、固化业务模式、简化作业环节。从客户价值出发，采用逆向拉动的方式对现有的流程和现场展开价值流分析，找出不增值环节予以

。　　（二）客户价值管理（CVM）。客户价值管理（CVM）的实质是流通企业基于客户关系管理（CRM）

工商协同，精心培育品牌，促进品牌健康成长；对于零售客户，保障合理利益，提供优质服务，持续提升客户价值；对于

客户价值为目的，以信息化为手段，以营造公平竞争市场环境为主要任务，全面提升终端建设水平和质量。　　　　随后，督导小组其他成员与宁明局全体员工就

;即便难度再大，他们也乐意干；反之，对于经营、生意作用不大，或者没有促进作用的，在他们的脑海里是“一律下柜”。今天的广大零售客户

为主线，以提高零售客户培育品牌能力为目标，以提升客户价值为目的，以信息化为手段，以营造公平竞争市场环境为主要任务，努力构建现代卷烟

营销部启动了第三批次卷烟展示柜更新活动。　　该营销部领导班子高度重视此项工作，李显发局长（部长）指出：卷烟展示柜更新关乎零售客户价值提升

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