烟草在线—吸烟有害健康！

工作岗位说明书》，并先后组织了5次体系文件的编制和改版，实现贯标体系从无到有。重抓贯标体系宣贯与全员参与相结合，注重全员培训、引导全员参与，

资队伍。　　（一）注重师资队伍选拔任用。为加强地市级烟草企业教育培训质量，应设置专职教育培训管理干部，通过制定《岗位说明书》明确其关键职责、任职资格

科学评估和调整，进一步完善《岗位说明书》，明确每个岗位的工作职责和任职资格要求，实现岗位管理的常态化，形成科学合理的长效管理机制。进一步修订完善

，应设置专职教育培训管理干部，通过制定《岗位说明书》明确其关键职责、任职资格，并采用竞争上岗的方式选拔专人负责员工教育培训管理工作。同时，根据国家局

;制定了全面具体的岗位说明书，进一步修订完善，按照工作章程加大标准化建设力度，进一步提高工作效率，减少不必要的人力、物力、财力的浪费。如专卖正全面

工作岗位说明书》。五年来，共组织4次体系文件的编制和改版，切实做到体系文件“层次清晰，格式统一、内容全面、流程优化”，确保体系文件“易懂、易记、易

”，对联络批零情感、提升零售客户的满意度起到非常积极的作用。同时，要按“贯标、对标”的要求制定工作手册、岗位说明书

;坚持把服务内容、服务流程、服务时限、服务评价写进ISO9000岗位说明书，做到有标准、有载体、有考核、有奖惩，将“客户至上、服务至诚”的要求融入岗位和流程。　　服务品牌

;我无处着手；面对详细的岗位说明书，我有劲无处使，那种感觉就好像毕业后刚参加工作，一切都那么陌生，一切都那么忐忑不安，

说明书》，绘制每个工作流程的流程图，并配以相应的工作步骤、查询路径、控制要点、规范要求，规定实施该流程应制作的工作表格、文书、记录，估计完成此项监管

烟业智汇