烟草在线—吸烟有害健康！

，弘扬新风正气，抵制歪风邪气；增强服务意识，切实为员工群众办实事、办好事；着力解决突出问题，对形势主义和官僚主义等失职、渎职行为

评价。烟草企业可以将服务终端提出的意见和建议作为考核和评价专卖管理人员履行服务职能的重要依据。　　对策四：深入实施竞争机制，切实增强服务活力。　　有效激发烟草专卖管理部门

;拓宽服务渠道，增强服务能力，提升服务零售客户水平，加强市场监管，依法行政和内部监管，为零售客户提供更好的环境。加大打假打私力度

，建立了以订单为纽带的互动响应的新型工商关系，市场调控能力明显提升。　　三、以零售客户为中心，全面提升营销服务能力　　1.不断增强服务客户的意识　　地市级公司

：服务在先、专卖在后；文明在先、执法在后；宣传在先、管理在后；教育在先、惩罚在后。要增强服务意识，牢固树立全心全意为零售户服务的宗旨

;增强服务营销工作实效性和主动性。可以通过延伸服务能力，通过加强营销知识培训，帮助一线人员提高营销水平和服务技能，提倡在服务过程中向客户学习，真正

;从而影响生产和工作。这就要求我们时刻关注职工思想动态，强化服务意识，增强服务功能，搭设服务平台，在竭诚为职工成长发展的服务过程中有效地进行教育

营销力度，占领高端卷烟市场空间等等。另一方面，要针对当前农村落后的消费环境加以改进，通过建立“三员”规范服务管理体系，进一步增强服务意识，

，不断增强服务意识，完善服务体系，丰富服务内容，提升服务质量，切实与广大烟农、零售客户和工业企业建立平等互利、长期合作、共同发展的良好

认真学习、深刻领会，从思想上提高认识，把会议精神落实到工作中，体现在行动上；要增强“服务”意识，以为生产经营提供优质服务为重

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