烟草在线—吸烟有害健康！

;加强客我沟通。全面发放“客户联络卡”，通过“客户联络卡”告知零售客户送货人员联系电话和监督电话，通过客户监督驾送人员。同时加强基础信息维护，全面开展了一次弱势

任务圆满完成。一是加大零售客户基础信息维护力度。做好信息收集、整理工作，确保客户信息真实性和准确性，为精准营销工作的顺利开展奠定基础。二是加大品牌培育力度。重点加强对“黄金

。　　会上，首先由各市场经理、客户经理就各部门各片区当前卷烟市场销售情况、重点品牌培育效果、“135工作法”执行、网上订货进度、客户基础信息维护等其他工作进行了汇报。随后，

的工作：一是“空白村”培育服务工作，逐步解决空白村问题；二是客户基础信息维护工作，保证信息真实准确，做好零售户卷烟陈列、明码标价

。　　　四是强化监督检查，对基础信息维护、品牌分析、客户需求调查、市场分析等进行过程跟踪，效果跟进，以分组互查的形式，促进客户经理团队建设

市场稳定、规范、有序。四是服务零售客户做好基础信息维护工作。落实“全员营销活动”，加强基础管理，通过“及时收集客户信息、及时提报反馈信息、及时告知确认信息”加强零售客户基础

，多角度作为宣传讲解工作。　　二、加强基础信息维护，确保监管工作有的放矢。　　要充分认识专卖许可证监督管理工作的重要性和紧迫性，提高工作的自觉性和主动性

;客户经理现场核实后，1个工作日内对新入网客户办理电子结算手续和基础信息维护，让办证群众更好地体会到办证“加速度”。“拿到烟草证的当天，管理我这个片区的客户经理就给我

粗放式向精细化转变。要从细处入手做好客户关系管理、做实市场分析。针对现代终端建设、基础信息维护、客户库存管理等标准化工作，持之以恒地做到位。客户经理要精准掌握不同零售客户的服务需求

，他放弃吃午饭和休息的时间，顶着七八月的烈日在片区寻找客户，并将客户基础信息维护率提升至100%，有效保障了零售户的利益。　　熊诚：

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