烟草在线—吸烟有害健康！

口径，使客户得到准确的答复。　　三是加强个性化服务。一些客户因特殊原因不能前去换证的，如残疾人、年龄偏大且走路不便的，又没有直系亲属或困难比较大的零售客户

;完善重点品牌发展思路，更好地服务品牌培育；　　四是提供个性化服务，积极指导零售客户经营，结合客户实际，为其提供个性化服务

　　烟草在线专稿　　近日，甘肃安定区营销部以客户赢利为抓手，针对不同区域零售客户的日常经营需求，积极开展个性化服务，创新营销思路，

;协同零售商户一齐做好商铺门面管理。此外针对商铺的经营情况提供个性化服务，引导商户转变经营理念，帮助商户熟悉“云POS”管理，协助分析重点品牌的复购率、动销率及

，拓宽乡镇客户销售品规，强化客户品牌推荐意愿，不断提振乡镇客户卷烟销售信心。三是做实客户服务。开展乡镇客户个性化服务，针对客户需求制定特性服务

资金使用效率。三是强化终端维护。及时跟进现代终端软硬件建设维护工作，从店容店貌、卷烟陈列、品牌维护、数据分析、社群活动等方面提供形式丰富、灵活多样的个性化服务，着力提升现代

政策、货源投放策略、卷烟陈列技巧、开口营销能力等方面作为与客户日常沟通的重点，为客户提供个性化服务，提高客户经营水平与盈利水平。二是加强客户服务“勤”拜访。增加营销人员拜访

对困难客户的拜访频次，深入掌握市场动态，精准了解零售客户的实际困难和日常需求，针对客户的困难、需求等进行梳理汇总，制定个性化服务方案

，通过定期培训、沟通交流等方式，对客户实施个性化服务，不断提升营销人员服务能力。二是打好“信心”牌，加强经营指导。以提升客户经营能力为目标，

，并及时提供个性化服务和支持，提升客户满意度和忠诚度。

烟业智汇