烟草在线—吸烟有害健康！

座谈会，从减工降本、提质增效、调动烟农积极性、促进烟叶生产可持续发展等方面问计于村组干部，探索烟叶生产发展新方法、新路子，破解制约当地发展的瓶颈；进

，查找工作薄弱环节和市场提升空间，做到问计于市场，问需于市场。　　精准指导谋突破。认真落实“一户一策”的服务方案，通过盯品牌、盯库存、盯动销

深入地开展市场走访调查工作，摸清市场真实状态，查找工作薄弱环节和市场提升空间，做到问计于市场，问需于市场。　　三是精准指导谋突破。认真落实“一户

”功能定位，严格执行客户服务标准、服务流程和服务规范，坚持问需于客户、问计于客户，把常规服务、情感服务、增值服务有机结合，不断提升客户满意度

商品的有效匹配。　　加强客户细分，问计品牌培育。结合1532产品的定位、特色和适销群体，对客户进行细分，帮助其分析消费群体，积极做好上柜引导

举措抓实信访工作。　　　一是深入开展信访隐患排查。以群教活动专项整改活动为契机，通过各基层单位自查和市局督查相结合，深入开展信访排查、问难问计问策活动，通过与

、整理，并提出解决方案，确保及时化解矛盾、解决问题。　　二是坚持“问计”，以“忠诚履责，创新发展”为核心，开展问卷调查和意见征集

，是指在深入剖析自身问题之后，要广泛问计于群众，主动寻找身边的领导、同事以及零售商户，问一问自身存在不足具体表现在哪，有什么合理化

，倾听零售客户呼声，拉近与零售客户距离。　　“问”即问计群众。采取面对面拉家常的方式，围绕当前营销工作的难点和零售客户关心的热点深入调研，针对客户对自身

，通过召开座谈会、深入一线走访部分零售户、烟农进行面对面地沟通交流等，倾听他们的呼声和诉求，问政于民、问需于民、问计于民，确保意见建议更加贴近基层、贴近群众

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