烟草在线怀化消息　　十八届四中全会召开在即，近日，湖南怀化市烟草专卖局（公司）积极践行群众路线，未雨绸缪，多举措抓实信访工作。　

　　一是深入开展信访隐患排查。以群教活动专项整改活动为契机，通过各基层单位自查和市局督查相结合，深入开展信访排查、问难问计问策活动，通过与群众谈心、交心，全面彻底排查矛盾纠纷，不留空白，不留死角。

　　二是扎实做好重点人物的稳控和教育工作。在确定重点信访维稳对象的基础上，逐条逐项作好记录，认真分析，找到矛盾的症结，逐一研究具体的对策措施，做好稳控工作，认真落实教育、疏导和稳控措施。对于力所能及的事情马上办理，对于非本单位职责范围内的事情，积极主动协调相关部门，跟踪督促及时办理，并限时予以帮助解决。

　　三是想方设法化解信访积案遗案。大胆创新思路和工作方法，召开专题会议对现存的信访积案遗案进行梳理和研判，刨清底子，分清轻重缓急进行“会诊把脉”，按照分类指导、一案一策的原则，制定相应化解措施；巧用政策、法律、经济、行政以及思想教育等“综合法则”，想方设法化解信访积案遗案，切实做到群众诉求合理合法的解决到位，生活困难的帮扶救助到位，诉求不合理的解释疏导到位。