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烟草在线峨眉山消息 在深入开展党的群众路线教育实践活动中，四川峨眉山分公司聚焦“四风”，运用“望闻问切”法，于4月底开展卷烟市场调研。
“望”即实地查看。由负责人柳毅率队组织，客户服务科、市场部牵头，分批次深入市场一线，了解零售客户动销、品牌、库存、价格等方面的现状，摸清当前卷烟市场家底。本次调研共走访零售客户56户。
“闻”即倾听意见。围绕“四风”方面的各种表现，了解峨眉山分公司在贯彻落实各项规定和“四风”方面的突出问题。从当前最迫切、最需要解决的问题出发，倾听零售客户呼声，拉近与零售客户距离。
“问”即问计群众。采取面对面拉家常的方式，围绕当前营销工作的难点和零售客户关心的热点深入调研，针对客户对自身类别和货源分配知晓度低的问题展开询问，广泛收集意见建议。
“切”即准确切入，解决服务群众“最后一公里”的问题。对看到的现象、听到的呼声、问到的意见，进行梳理归纳，剖析原因，落实举措。通过精准营销帮助零售客户从市场、品牌、价格、盈利等方面加强分析引导，开展个性化的营销服务，创新营销举措，切实服务好广大零售客户和消费者。
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