烟草在线—吸烟有害健康！

特点，一是要求所有述职述廉人员统一用普通话进行述职述廉报告，用更规范的语言方式表达了对会议和一年来辛勤工作的尊重。二是民主测评表册有创新，除了对述职述廉人员

适应，尤其是文化水平较低的零售户，对电话里头的语音听得不是太清楚，甚至有些年纪较大的客户连普通话都听不懂。同时客户对卷烟品牌的称呼是按本地习惯叫法

，不是每个区域的方言都能听得懂。这就需要日常生活中要多听、多学方言，遇到听不懂普通话的客户，订货员就尽量用方言和客户交流。　　四、语速放慢、补充品牌要完整。针对老年人

，虽然略有紧张感，但准备也较充分，是对自身的一种挑战，是对能力的进一步提高。有的客户经理的普通话相当生硬，但也站在台上尽情地展示

水平一直不高。第一次与陆甫良接触，肖曹军发现这位老人有浓重的启海口音，听不懂普通话，而肖曹军又听不懂启海话，陆甫良也不爱搭理这个“小伙子客户经理

随手掏出一张百元大钞，示意不用找零，王奶奶不会说普通话，怎么说人家也听不懂。这时围上很多过路的人，纷纷说：“真是的，

，按照工作流程的要求，他用一口流利的普通话向辖区里一家开副食店的老两口了解卷烟销售情况。不料，两位老人却没好气地对他呵斥，嫌电话订货给他们带来了不便。挨

。其次本人认为在进行车载广播宣传时，最好以“本土化”口音宣传为主，因为偏远山村的从业人员的文化水平一般都比较低，用普通话宣传时有些民众一时难以理解，

地适应全新的工作节奏，成为林烽首先要面对的问题。“对我来说，最大的困难是开会时听不懂大家的潍坊话，每次散会之后，我还要请教普通话比较好的同事再

优势，以拿到国家二级甲等普通话，国家二级计算机，高级教师资格证等证书为辅助，通过标准的普通话，甜美的笑容，女性特有

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