烟草在线—吸烟有害健康！

。营销人员每日关注云POS系统运行质效，针对短板加强个性化指导，提升店铺管理数字化水平。拓宽“数”的渠道，增加云POS现代终端运行数量。营销人员向客户陈述云

的精品课程，围绕展技能、亮风采、促发展，分享店铺管理、店铺运维、终端建设、系统使用等方面的实践心得。评选过程中，评审专家秉公执裁，参赛选手沉着应赛

讲解，提升规范操作能力；实地指导客户操作报表查询、价格调整等模块，进行数据分析、店铺管理。三是长期跟进，提升扫码质量，每日进行后台

商品扫码、全店铺管理、全渠道支付等软实力提升。采集样本点信息，持续深化信息采集分析应用。进一步提升信息采集样本点的代表性和采集数据的科学性，合理增加样本点客户

宣传引导。抓住全商品扫码、全店铺管理、通过宣传引导，激发零售客户的积极性和配合度。二是精准服务指导。加强与客户沟通指导，及时为客户解决难题，从少数客户着手

广东省湛江市烟草专卖局（公司）近期积极探索新工具、新模式，持续深化数据赋能。推广“易灵通”店铺管理系统，开发RPA自动导数、分析统计功能

“急难愁盼”等问题分类施策，切实解决客户在店铺管理和卷烟经营上的难点、痛点。一店一主题。通过开展打造“最美客户”主题活动这个契机，优化出样陈列、美化店铺形象，并

宣传工作。通过小组会、零售户授课会议等方式，把抓扫码工作对于自身店铺管理，促进提升档位等关键好处讲清楚明白，切实提高大家参与积极性和配合度。二是做好日常

终端客户培训常态化。定期收集终端客户在卷烟经营、店铺管理、系统使用等方面的培训需求，制作微视频、微课件、PPT并拟定计划开展培训，提升终端客户培训的精准性。优化终端陈列形象

;普及终端扫码，提升电子化店铺管理技巧，切实转变客户经营理念，拓宽经营思路。

烟业智汇