为进一步提升辖区零售户终端操作水平,提高现代终端客户日常扫码质量。今年以来,广西崇左市天等县烟草专卖局(营销部)多举措提升扫码质量。
一是做足宣传工作。通过小组会、零售户授课会议等方式,把抓扫码工作对于自身店铺管理,促进提升档位等关键好处讲清楚明白,切实提高大家参与积极性和配合度。
二是做好日常服务。营销部每日通报辖区扫码情况,及时将异常信息通报给各相应的客户经理,方便客户经理做好拜访、跟进,及时解决客户扫码过程中出现的难题;
三是强化日常监督,对于连续几天扫码不达标的零售户,及时入户了解情况,督促客户进行整改;对于确实不配合整改的客户,进行组内通报,从而有效稳步提升扫码质量。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果