烟草在线—吸烟有害健康！

，让我们的服务沟通更顺、效率更高，从而赢得更多顾客的信任和支持，取得更好的经营业绩。五、待客要公平忌不公众所周知，每个零售客户都有一些相对固定的顾客

，顾客为了表达感谢之意，与姜姗姗加了微信，经常会接受她推荐的当地土特产。姜姗姗说，服务有温度不仅仅是店主待客之道的态度，更是与顾客建立

，操办几桌酒席，卷烟、白酒以及饮料都是在我家店里购买的，一共2000多块钱，付完钱大叔提出，其它东西招待客人用不完就算了，

的范围内之事自不必说，即使不在自己能力范围能办到的事，他们也会帮忙出主意，想办法，寻对策。真诚待客，乐于助人，这应该说

的，除了诚信经营，热情待客外，还必须具有灵活的经营技巧。一、把握品牌特点，灵活推荐。零售户要舍得花时间和精力去研究自己店内各品牌的产地、制作工艺、焦油含量

零售发展，即使翻新花样，但都要严守道德底线，恪守法律红线。也就是说必须始终依法经营，严把商品质量，诚信经营，热情待客

也开心。做生意就是诚信待客、和气生财，乐乐呵呵把赚钱了才好。”开店多年，让门建萍深谙生意之道，所以处事不惊，保持着良好的心态。“心态好

。除了注重自己的仪容仪表外，我还非常重视待客之道。经营中，我做到热情相待，笑脸迎客，不和顾客争输赢。用热情让顾客感知到温暖，用真诚使

穿着打扮，讲究待客语言艺术，学会夸奖、赞美、表扬顾客，让顾客开心、舒心。因为引导农村零售户加强语言交流艺术学习和提升，不仅重要而且必要。三、注重

，确保热情待客，诚信经营。俗话说“良好的开端成功的一半”。时值2023年开局之时，起步之际，卷烟营销人员要以科学的态度看待营销，以市场需求

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